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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6500001 兵庫県 神戸市中央区 加納町 4-10-26 ベルヴュオフィス三宮 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 時給1,500円＋交通費支給でしっかり稼げる！ 未経験でも安心の研修＆フォロー体制あり。 オペレーターの「困った」をサポートするやさしいお仕事です。 人を支えることが好きな方、大歓迎です♪ 【仕事内容】 ＜BtoCアウトバウンドコールセンターでのリーダー業務＞ コールセンターで働くオペレーターさんを支えるリーダーのお仕事です。 具体的には… ◇ 発信・受電フォロー →「お客様対応で困っているオペレーターがいたら、すぐにサポート！」 例：対応方法のアドバイスや、代わりに電話を引き継ぐこともあります。 ◇ オペレーターのフォロー →「今日の調子どう？」など、声かけや相談対応でチームの雰囲気づくり。 ◇ OJT・研修担当 →新人さんにマニュアルを使って教えたり、ロールプレイで練習をサポート！ ◇ データ入力・確認 →専用システムに対応履歴を入力したり、間違いがないかチェック。 ◇ 資料作成 →研修用の簡単な資料や、業務報告書など（フォーマットがあるので安心！） ＊＊コールセンター窓口のオペレーターさんの業務内容＊＊ 大手生命保険のHPより資料請求をされたお客様へご案内するお仕事です。 担当者との面談をご提案したり、無料のライフプランニング体験をご案内します。 希望されるお客様へは後日担当者から日程のご相談を行いますので、担当者に繋ぐまでをお任せします。 ※一部折り返しのお電話の受信業務もあります。 ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約20件/1時間 ※個人ノルマはありません！ ＼未経験からもチャレンジOK／ 「人を支えるのが好き」「チームで働くのが得意」そんなあなたにぴったり！ 「ちょっと気になる」「話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎！ まずはお気軽にご応募ください♪あなたのチャレンジを応援します！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ■パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ■Excel初級程度のスキル（表の作成、四則計算、フォーマットを整えて印刷、ファイルへのパスワード設定、書式設定や変更、SUM関数・AVERAGE・MAX/MIN・ROUND等の簡単な関数） ■周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ■未経験スタートOK ■コールセンター経験者歓迎 ■セールス・サービス業・保険業界経験者大歓迎

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 即日勤務OK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＼★オンライン面接実施中！！★／ 来社なし！ご自宅から面接OK♪ スマートフォン・タブレット・PCで準備するだけ！ 履歴書なし！ 事前にWEBエントリーシートを入力するだけ！ 履歴書を書いたり、送信したり、一切不要です！ 入社手続きもWEBでカンタン完了！ 入社日まで一度も来社せず手続OK♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて、ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。