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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊オープニング！同期と一緒にスタート！ ＊6/15～9/30または10/31までの短期！ ＊時給1450円！短期間でしっかり稼げる！ ＊未経験OK！管理者がしっかりフォロー！ ＊松戸駅より徒歩7分で通勤便利！ 【ガスに関するコールセンター業務】 ・ガスに関するお問い合わせ窓口対応(受電) ・具体的な料金シミュレーション希望があった場合は、シミュレーション結果について、改めて発信します。 ◎未経験でも安心！ 丁寧な研修があるからコールセンター経験がなくても大丈夫！マニュアル通りのご案内をしていただければOK！対応中に不明点がある場合には、すぐに管理者がかけつけてサポートします！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【オープニング】 既存事業所での新業務！立ち上げなので一から作り上げていく楽しさあり◎ 【期間限定のお仕事】 6/15～9/30もしくは10/31までの短期業務です！空いている期間にサクッと稼げます！ 【コールセンター未経験でも安心の理由】 コールセンター未経験者でもビジネス電話の経験があれば大丈夫◎お客様対応やビジネスマナーもしっかり研修します。パソコンの基本操作や、お客様の申し出内容をまとめる文章作成力が身に付きますよ！販売や接客経験もあればスキルを活かせるお仕事です◎ 【安心のフォロー体制】 コミュニケーターに対して管理者比率が多いため、細かなフォロー体制を用意しています。質問や相談がしやすい環境なので、未経験の方でも安心です！ 【充実の研修あり】 管理者が多いため、一人一人に細かなフォローができるよう対応しております！ 【地元で働ける】 通勤時間が短い+定時退社のメリット多数！駅周辺にはスーパーやショッピングセンター、飲食店アリ◎「買い物をしてから夕飯を作る時間もたっぷり」「習い事や趣味・ジムに通う時間確保にも◎」など、プライベートとの両立もバッチリ！ ＜他には負けない！という取り組み＞ 楽しく仕事をすることをモットーにしているため、どんな時であってもメンバーが笑っていられる雰囲気づくりを全力で行っています！ 【入社・研修】 ◆入社日:6/15(月) ◆研修 ・座学:6/15～6/19(5日間) 入社手続き、就業規則、業務概要、お客様企業の概要説明、業務内容説明、専用ツール説明、操作方法説明 ・ロールプレイング:6/22～6/30(7日間) ・7月～本格的な受電スタート！ 研修中： ・研修トレーナーが座学やロールプレイングを交えてサポートいたします！ ・個人面談を実施し、困ったことや心配な事をヒアリングしサポートいたします！ デビュー直後・・・ ・管理者が横に着き、サポートいたします！ 慣れてきたら・・・ ・研修担当者に関わらず、就業者全員でフォローいたします！