• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0298osb2605121

仕事内容

仕事内容 ◇◆・◆◇・◇◆・◆◇・◇◆・◆◇ 事故直後の一次受付業務をお任せ！ 保険の勧誘・セールスは一切なし！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 丁寧な研修があるので 未経験スタートも安心◎ ◇◆・◆◇・◇◆・◆◇・◇◆・◆◇ ┏┓ ┗□ お仕事内容 ───────── 大手損保の契約者様からの事故 （自動車・火災・傷害など）のご連絡に、 状況確認とアドバイスを行う 一次受付がメインのお仕事です。 ロードアシスト手配や相手への 受付開始連絡（発信）、 付随する事務処理もあります。 保険の勧誘・セールスは一切なし！ 丁寧な研修で未経験の方も 安心スタートできます◎ ┏┓ ┗□ 仕事の特徴 ───────── 当コールセンターでは ＊テレフォンオペレーター ＊テレアポ ＊受付受信 ＊発信業務 ＊カスタマーサポート ＊クライアントサポート ＊保険・金融業界 など 経験は問いません！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 未経験の方も安心してスタートできるよう、 サポートやフォロー体制・研修が充実！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 週4日から相談OK！時間・曜日固定なので、 スケジュールも立てやすい！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 大阪メトロ、大阪環状線、片町線、 東西線など…複数路線からもアクセス可能！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 子育て中の主婦・主夫も活躍中！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ┏┓ ┗□ ここがメリット ─────────── (1) シフトは曜日・時間の組み合わせが自由！ (2)保険の知識がなくても大丈夫。 丁寧な研修があるので 安心してお仕事をスタートできる (3)各種手当支給あり、充実した福利厚生◎ (4)働きながら専門知識を身に付けられる！ (5)人の支えになるお仕事なので やりがいがある (6)シフト制で働きやすい♪ (7)土日祝日、17:00以降はさらに時給UP！ (8)副業・Wワークも歓迎！ (9)近隣に飲食店多数！ランチは ファーストフードや和食、中華、 パスタ屋さんなど選び放題♪ ┏┓ ┗□ 入社日・試用・研修期間 ─────────────── 【入社日】5月12日 【研修期間】1ヶ月を予定 ※習熟度による ＊研修期間中は全員週5日勤務 (10:00～18:00／実働7時間、休憩60分) 【試用期間】1ヶ月(5月12日～6月11日) ＊試用期間終了後 原則3ヶ月～6ヶ月毎の更新 ┏┓ ┗□ 研修について ────────── 1ヶ月で座学・実務研修（OJT）を通し 保険業界について学びます。 電話対応をロールプレイングで学ぶ他、 専門用語や端末の使用方法等を しっかり身につけられます。 ＊研修期間中は平日10:00～18:00勤務 ＊4時間勤務が5日間あり ＊数回程度18時から30分程度の 自習時間が発生 ＊6月17日頃から ご希望のシフトでの勤務となります ┏┓ ┗□ スタッフの声 ────────── 何かあったときはすぐに 適切な指示やアドバイスをもらえるので 安心して勤務できます。 同僚とも気さくに話せるので、 「仲間」として働けます。 とても居心地のいい職場です。