• アルバイト・パート

株式会社AMS

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサービス法人営業 ✤ • • • · ·· ココがポイント ·· · • • • ✤ ✅ 未経験からでも安心のサポート体制！ チャットやオンライン通話でいつでも質問・相談しやすい環境です。 ✅ 子育てと両立しやすい柔軟なシフト！ 「9:00〜16:00」など、保育園の送迎に合わせた勤務時間が可能です。 ✅ 急なお休みや学校行事にも柔軟に対応！ お子様の急な発熱や事前予定に合わせて、早退・お休み・勤務日の振替などがしやすい社風です。 ✅ 隙間時間の有効活用もOK！ お昼休憩中に夕飯の買い物を済ませるなど、在宅メインだからこそ時間を上手く使えます。 ✅ チームで助け合う温かい環境！ 困った時は一人で抱え込まず、上司や先輩がしっかりフォロー・引き継ぎを行います。 ✤ • • • · ·· · • • • ✤• • • · ·· · • • • ✤ Web広告をご覧になり、ホームページ制作に興味を持ってくださったお客様へのご案内をお願いします。 お客様からのお電話やメールでのお問い合わせに対応し、今のお困りごとやご希望を丁寧にお聞きします。 そこから、お客様のご要望にぴったりなサービスの内容や料金をご説明し、ご契約までをサポートしていくお仕事です。 無作為に電話をかけるテレアポや飛び込み営業は一切ありません！ 興味を持ってご連絡いただいた方へのご対応なので、まずは相手のお話をしっかりヒアリングすることからスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも安心のサポート体制】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ Web業界の経験や、ホームページ制作に関する専門知識は全くなくて大丈夫です！ サービスの説明方法やお客様への接し方は、実際の業務を通じて少しずつ覚えていけます。 「『丁寧に教える』と書いてあっても半信半疑だったが、本当に丁寧に教えてもらえて驚いた」という先輩スタッフの声も！ 困ったときや分からないことがあったときは、経験豊富なスタッフがしっかりフォローするのでいつでも相談できる環境です。 在宅勤務で近くに先輩がいない時でも、チャットやオンライン通話ですぐに質問できるので、1人で抱え込むことはありません。 営業経験がない方や初めてWeb業界にチャレンジする方もご安心ください。 周りに助けてもらいながら、一つずつできることを増やしていきましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お問い合わせ対応（お電話やメールでのご希望・お困りごとのヒアリング） ・サービスのご案内・ご提案（サービス内容や料金のご説明、ご契約までのご案内） ・ご検討中のお客様へのフォロー連絡（お電話やメールでの状況確認、ご不明点のご案内など） ・簡単な事務作業（お客様の対応履歴の入力など。システムでしっかり管理されているため作業もスムーズです！） ・社内スタッフ（営業など）との情報共有や連携（朝のミーティングで状況を共有するなど、チームで協力して進めます） ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 働くスタッフのリアルな声をご紹介！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現在活躍しているスタッフも、未経験からスタートし、家庭と両立しながら働いています。 ■ 入社3ヶ月目／Web制作スタッフ （週5日・9:00〜16:00勤務／未就学児・小学生の子育て中） 「Web業界は未経験で『本当についていけるかな？』と半信半疑でしたが（笑）、先輩が本当に丁寧に教えてくれて良い意味で想像と違いました！ 在宅勤務のときも、チャットやオンライン通話で気軽に相談できるので安心です。 子どもの急な発熱でお休みが必要な際もすぐに対応してもらえますし、休憩時間に買い物を済ませるなど、無理なく家庭と両立できています。 自分が携わった仕事が形になり、褒めてもらえた時はとても嬉しかったです！」 ■ 入社6ヶ月目／管理部・事務スタッフ （週4日・9:00〜16:00勤務／保育園児の子育て中） 「IT関連の仕事は初めてでしたが、入社前に働き方についてしっかり相談できたので安心してスタートできました。 子どもたちの送迎に合わせて働き、家庭の予定に合わせて早退や在宅勤務を申請することもあります。 急なお休みが必要な場合も、チームで業務を引き継いでサポートし合える環境です。 最初は分からないことばかりでしたが、少しずつ一人で対応できる仕事が増えてきて日々の成長を実感しています！」