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DSP株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー＋ー 【大手信販会社のコールセンター／受電対応】 クレジットカードに関するお客様からのお問合せ対応をお任せします。 入金や契約内容の確認など、日常生活に直結する「ありがとう」をもらえるお仕事です。 ＜具体的なお仕事＞ ◎入金に関する受付（津月支払・繰り上げ返済・一部支払いなど） ⇒ 金額をシステムで試算してご案内、対応ログ入力、帳票作成 ◎契約変更・解約に関する受付 ⇒ 注意事項をご案内し、対応ログや解約書の入力・提出 ◎ローンに関する受付 ⇒ 申込方法や必要書類のご案内、申込書の郵送手続き対応 ★デビュー直後は「入金に関する基礎業務」からスタート！ 段階を踏んで少しずつ対応範囲を広げられるので、未経験の方も安心です。 ＜職場の雰囲気＞ アットホームで質問しやすい環境。 対応中でも手をあげれば管理者がすぐにフォローに来てくれる体制があります。 ＜スタッフの声＞ 「イレギュラーな質問やクレームが比較的少なく、覚えてしまえばスムーズに対応できます」 安心して長期的に働けるのが魅力です！ 【PC入力スキル】手元を見ながらでOK 【文字入力】60文字/分 【コピペ】使えればOK 対応数 5～7件/ｈ 対応先 法人/個人 使用モニター台数 ２台/人 業務の割合 受電8割：発信1割：事務処理1割 ⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒*・*⌒ ▼ドレスコード 髪型/髪色 ⇒自由 服装/靴 ⇒私服（ジーパン・スニーカーOK） ピアス/ネイル ⇒業務に支障がなければOK 刺青/タトゥー ⇒見えなければOK 髭⇒自由 ▼施設設備 休憩室｜ロッカー｜冷蔵庫 電子レンジ｜給湯設備｜自販機 昼食持ち込み｜喫煙NG

勤務地

アクセス

アクセス 長堀鶴見緑地線 今福鶴見駅徒歩6分｜京橋駅からバス8分 今福大橋バス停から2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:20～17:30 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の14日前 シフト確定時期：シフト開始の5日前 土日勤務無し 年始年末休暇有 実働7時間10分/休憩60分 10分休憩（有給）2回あり♪ ■週5（月～金） ■起算曜日 日曜日 ■残業 1ｈ/月

給与

時給1,520円 給与 時給 1520円 ■初月/4か月目以降（基本時給）1,470円 ≪2・3か月目オープニング時給1,520円！≫ ■日払いOK ⇒毎日がお給料日で急な出費にも安心です♪ 【給与例】 給与例 ■月収例：約239,947円 1,520円×7時間10分×22日＝約239,947円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険） ・有給取得制度（6か月目に10日間付与予定）※規定有 ・健康診断 ・日払制度 ・国家資格キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング ※就業先によって変更有

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 DSP（ディーエスピー）大阪支店 【事業内容】 人材派遣・人材紹介