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正社員
株式会社エフェクチュアル

既存顧客向けWebリスクコンサルタント

年収550万〜｜新規開拓なし｜専門性を磨くキャリアパス

交通・アクセス東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口徒歩5分／東京メトロ各線「表参道駅」A4出口徒歩8分地図を見る
月給458,000円～625,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日【勤務時間】・10:00〜19:00 ・9:00〜18:00の時差出勤可・所定労働時間8時間・休憩時間60分 - 【残業と評価について】・月平均残業20〜30時間程度・固定残業代は月30時間分を支給・成果は年2回の昇給で適切に評価・年収550万円〜750万円を実現 - 【柔軟な働き方】・週4日出社と週1日リモート勤務・対面連携と集中作業のバランスを重視・個人の裁量で業務効率を最大化可能

休日休暇

休日休暇【休日・休暇】 ⭐年間休日120日以上を確保し、オンオフのメリハリを重視した働き方を推進しています。 ▶定休日・完全週休2日制（土・日）・祝日 ▶休暇制度・年末年始休暇・年次有給休暇（入社時10日付与）・育児サポート休暇（3日付与）・産前産後休暇・育児休暇・子の看護休暇・介護休暇 ▶生活価値の翻訳・土日祝が固定休のため、週末の予定が立てやすい環境です。・計画的な休暇取得を推奨しており、心身のリフレッシュを大切にします。

勤務地

株式会社エフェクチュアル

107-0062東京都港区南青山３丁目４－７第７ＳＹビル５階

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勤務地〒1070062東京都港区南青山３丁目４－７第７ＳＹビル５階東京本社（★転勤なし）

アクセス

交通・アクセス東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口徒歩5分／東京メトロ各線「表参道駅」A4出口徒歩8分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：マーケティングコンサルタント、メディア/PRコンサルタント、カスタマーサクセスマネージャー新規顧客の開拓・受注は専任のセールス部門が担当します。 ■ 求人アピールポイント・年収550万〜750万円（賞与なし・昇給年2回）・新規開拓なし｜既存顧客の成果創出・契約継続・取引拡大に専念・専門性／重要顧客アカウント／マネジメントの3方向のキャリアパス【専門性を高めたい方へ】 WebリスクやSNS運用の知見を深め企業のブランドを守る専門家として信頼されるキャリアを築けます。【顧客の成功を支援したい方へ】新規開拓なしの既存顧客専任体制で課題解決と成果創出に集中し長期的な信頼関係を構築できます。【仕事内容】新規顧客の開拓・受注は専任のセールス部門が担当します。 1. サービス導入後の活用支援定例ミーティングを通じ顧客の課題を把握し改善を提案します。 2. オペレーション構築支援口コミ改善やSNS運用ポリシーの策定でリスクを未然に防ぎます。 3. 成果創出とアップセル提案リスク発生時の対応支援を行い顧客の成功と契約継続を導きます。

対象となる方

求めている人材 ⭐ 既存顧客の成果創出に集中できる環境で、Webリスクの専門性を高めませんか。【応募条件】 ✅ 法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれか（または複数）通算3年以上の経験 ✅ 顧客状況に応じた提案設計経験 ✅ 複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験 ✅ 契約継続・解約抑止・アップセル・クロスセル・課題改善のいずれか1つ以上の実績 - 【歓迎するスキル】 ✅ Web・デジタル領域のコンサルティング経験 ✅ Webリスク・口コミ・SNSの知見 ✅ 大手・多店舗企業支援経験 - 【こんな方を歓迎します】・不完全な情報から仮説を立て、事実に基づき軌道修正できる方・リスクや懸念を早期に共有し、チームと連携できる方・緊張度の高い状況でも、冷静に合意形成ができる方・目の前の対応だけでなく、再発防止や顧客成果まで考えられる方 - 【キャリアプラン】当社では、マネジメントだけを唯一のキャリアアップとは考えていません。専門性を深める/重要顧客・アカウント責任を深める/マネジメントへ広げる、の3方向へ進んで頂けます。（職種例）・Webリスクエキスパート・エンタープライズCS ・アカウントマネジメント・マネジメント職

職種

カスタマーサクセスマネージャー、メディア/PRコンサルタント、マーケティングコンサルタント

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
バイク通勤OK
学歴不問
車通勤OK
固定時間制
職場見学可
転勤なし
午前
ネイルOK
夕方
育休あり
交通費支給
長期歓迎
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給458,000円～625,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 37万1000円〜 50万6000円固定残業代：あり 1ヶ月あたり8万7000円〜 11万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし年収：550万円〜750万円（経験・能力・成果実績に応じて決定）月総支給額：45.8万円〜62.5万円基本給：37.1万円〜50.6万円固定残業手当（30時間）：8.7万円〜11.9万円平均残業時間の目安：月20〜30時間程度 - 【昇給・賞与】・昇給：年2回・賞与：なし - 【手当】・通勤手当（月3万円まで）・住宅補助手当（月1万円）※定期券月額が1万円以内の場合【Webリスク案件の対応について】 Webリスク領域のため、リスク・炎上・クレーム発生時の緊急対応や、複数案件・短納期案件が重なる場面があります。時間外対応は例外時に限り、上長判断のもとで実施します。緊急度の高い事態が発生した場合も、上長・役員・専門部門と連携し、担当者が単独で対応することはありません。【支援体制】・マネージャーへの即時エスカレーション・チームでの案件レビュー・法務・広報・開発等の専門部門との連携・オンボーディング・OJT ・定期的な1on1・案件相談業務負荷や緊急対応の詳細は、一次面接で実態と支援体制をあわせてご説明します。試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【給与・報酬のサポート】・昇給：年2回・通勤手当：月3万円まで・固定残業手当：30時間分【生活・環境のサポート】 ⭐住宅補助手当：月1万円 ⭐冷蔵社食：会社補助あり・ウォーターサーバー完備・無料マッサージ利用可【ライフステージ・健康のサポート】・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）・健康診断・インフルエンザ予防接種・慶弔見舞金制度・産前産後休暇・育児休暇・育児サポート休暇（3日間の有給付与）・子の看護休暇・介護休暇【キャリア・制度のサポート】・副業可

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐専門性を高め成果に集中できる環境・週4日の出社と週1日のリモート勤務・対面連携と個人の集中作業を両立・Webリスクエキスパートへの道・エンタープライズ担当への道・マネジメントへのキャリアパス・既存顧客の成果創出に特化できる体制

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【応募後の流れ】 1. 書類選考 2. 一次面接（管掌役員1名／会社・組織紹介） 3. 適性テスト、最終面接（役員1〜2名） 4. 最終確認・内定 ▶ 面接・選考について当社の事業や組織、Webリスク領域、本ポジションの役割を詳しく説明します。一方的な質疑ではなく、これまでのご経験や今後取り組みたいこととの接点を対話形式で確認する場です。選考要素を含みますが、候補者の方からの質問や率直なご意見も歓迎します。 ▶ ご連絡先株式会社エフェクチュアル東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F

会社情報

会社名

株式会社エフェクチュアル

事業内容

広告・宣伝、通信・インターネット、ITサービス

所在住所

東京都港区南青山３丁目４－７第７ＳＹビル５階

代表者

田中倫明

代表電話番号

0364472175

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交通・アクセス東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口徒歩5分／東京メトロ各線「表参道駅」A4出口徒歩8分

月給458,000円～625,000円

勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日【勤務時間】・10:00〜19:00 ・9:00〜18:00の時差出勤可・所定労働時間8時間・休憩時間60分 - 【残業と評価について】・月平均残業20〜30時間程度・固定残業代は月30時間分を支給・成果は年2回の昇給で適切に評価・年収550万円〜750万円を実現 - 【柔軟な働き方】・週4日出社と週1日リモート勤務・対面連携と集中作業のバランスを重視・個人の裁量で業務効率を最大化可能