• 正社員

BONAVENTURA株式会社

勤務地

予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 六本木７丁目１８－８ 第ＩＩＩ大栄ビル１０Ｆ・１１Ｆ 最寄駅：東京メトロ 日比谷線 日比谷駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：「業務内容の変更範囲：当社業務全般」「就業場所の変更範囲：当社拠点全般」 転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布など幅広いラインナップを展開。国内外で愛されるブランドとして前年比2桁成長を続けています。

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■CS/コンタクトセンターのマネジメント経験3年以上 ■マルチチャネル（電話・チャット・メール）でのCS運営経験 ■他部門との連携フロー設計・横断プロジェクトを推進したご経験 【当ポジションの魅力】■お客様の声を商品改善・新商品企画・店舗体験設計に還元し、CSの活動が事業成長に直接寄与する組織を創れます ■「ブランドのCS」「D2CのCS」「アフターサービスのCS」を統合した組織設計に関与できる、市場でも希少なポジション ■CS部門の予算・人員・ツール選定の裁量を持ち、役員へ直接提案できる距離感。意思決定が大企業の数か月ではなく数週間で動きます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎
• 転勤なし
• 在宅OK
• 土日祝休み
• 服装自由

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。