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ニフティ横浜センター

職種/仕事内容

仕事内容 ✅髪型・ネイル自由！個性そのままでOK ✅服装自由！あなたらしく働ける ✅1ヶ月の研修で未経験も安心 ✅週3日～OK！学業や趣味と両立◎ みなとみらい駅チカのニフティ 直営コールセンターにて、 ＠nifty光に関するお問合せ対応を お任せします。ネット回線の工事日程調整や、 メール・セキュリティなどサービス利用 に関するサポート業務がメイン。 未経験でも1ヶ月の研修で しっかりサポートします♪ ＜具体的には・・・＞ ・＠nifty光の工事日調整のご案内 ・各種サービス内容の説明、手続きのサポート ・メールやセキュリティサービス などの基本的な設定案内 ・対応内容のPC入力など ＜⭐あなたらしさが否定されない職場＞ この職場は、服装・髪色・ネイル自由。 あなたの「好き」や「スタイル」を大切にしながら働ける環境です。 カスタマーサポートというと堅いイメージかもしれませんが、 ニフティでは「自分らしく働きながら、お客様に安心を届ける」 ことを大切にしています。 未経験でもすぐに活躍できる場面がたくさん！ スタッフ同士も程よい距離感で、 働きやすさも◎です♪ ＜⭐基礎からじっくり学べる研修制度＞ 未経験から始めたスタッフが多数活躍中！ 電話対応が初めての方でも、 ゆっくり慣れていけるペースなので安心です♪ ＜⭐安定×自由が両立できる会社＞ 「＠nifty光」をはじめ、インターネット・通信インフラを支える 大手ニフティの直営コールセンターでのお仕事。 勤務地はみなとみらいのキレイなオフィス。 ニフティならではの安定感がありつつ、 自由な社風が魅力です。 学生やフリーターも多数活躍中♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい駅からオフィスまで直結 、JR線・市営地下鉄桜木町駅より徒歩「動く歩道」利用でオフィスまで約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～21:00の間にて、1日3時間～､土or日曜含む週3日からOK ・午前のみ､午後のみ､夕方～短時間等OK ・授業や子供の学校行事などの都合考慮 ・月ごとのシフト制で自由に申請可能 ◆例えば、こんなシフトでOK ・9：00～18：00（フルタイム希望の方に） ・10：00～16：00（主婦（夫）の方に） ・12：00～21：00（朝はゆっくり派の方に） ・17：00～21：00（授業後の学生さんに） など ◎学生さんは授業の有無に合わせて短時間、長時間の組み合わせ等も可能です。 ◎主婦（夫）さんの場合、お子様の成長にあわせて、徐々に時間を延ばすことも可能です。

給与

時給1,500円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1700円 ※昇給あり ※半期に一度パフォーマンス優秀者の表彰式が行われ、表彰されると景品もあります！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収32万円（入社3年目、時給1700円、1日8h＋月残業10h、22日勤務の場合） ■未経験者：時給1500円スタート ■コールセンターSV経験をお持ちの方：時給1650円スタート ※選考の結果を踏まえて決定いたします。 ※入社後、評価での時給変動あり（半期ごと）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給あり 有給あり 交通費全額 髪色自由・ネイルok ひとり親家庭の費用補助あり