• 派遣社員

株式会社Chain Affection　日野市大坂上/TKWCC1250

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＜対応内容少なめで覚えやすい！＞ プリンターの不具合やトラブルに関する 問い合わせ対応スタッフ大募集✨ ⏩PCや製品知識なども身につく◎ ⏩日勤のみ＆週5日で安定勤務可能 ⏩困ったときはすぐ相談できて安心！ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ プリンターの不具合やトラブル、 修理受付などに関する 電話窓口対応をお任せします！ 「トラブルシューティング」または 「エラー箇所の対処」の どちらかの対応手順になることが ほとんどなので覚えやすいですよ◎ ✅具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■トラブルシューティング └現状やトラブル内容の確認 └症状に合わせて対応方法をご案内 └解決しない場合は修理受付 ■エラーに関する対処 └遠隔モニターシステムで トラブルやエラーの内容を確認 └症状に合わせて対応方法をご案内 └解決しない場合は修理受付 ✅お問い合わせ例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「紙が詰まってしまった」 「インク交換方法がわからない」 「エラー表示が出てしまって困っている」 …など！ 分からないことがあれば、 すぐに先輩スタッフやSV・LDへ 相談できるので安心です♪ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･