• 派遣社員

ピックル株式会社　名古屋支店　オフィス事業部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他事務、一般事務、受付 ★こちらのお仕事は、将来的な直接雇用を前提とした「紹介予定派遣」です。 クレジットカードをご利用のお客様からの 各種お問い合わせに対応するお仕事です！ ① クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ（受信／発信） ⇒紛失・盗難時の対応方法やカードの再発行・解約などについてご案内します。 ∟カードの解約手続き（通常・死亡解約など） ∟不正利用・磁気不良によるカード停止・再発行 ∟各種変更届・証明書などの発送 ∟登録情報の変更（住所・電話番号・氏名など） ∟法人カードに関する対応 ② クレジットカードの利用明細に関するお問い合わせ（受信／発信） ⇒利用内容の確認や、WEB明細から紙の明細書への変更などをご案内します。 ③ クレジットカードが利用できない場合のお問い合わせ（受信／発信） ⇒お客様の状況をお伺いし、対応方法をご案内します。 ∟アプリの新規登録・操作方法のご案内 ∟暗証番号の照会対応 お客様のお困りごとをお伺いし、 状況に合わせたご案内をお願いします♪ ー 働き方についての相談などがございましたら 何でもご相談ください♪