• 正社員

全国国民年金基金　本部

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、インバウンドコールスタッフ、営業事務 国民年金基金制度は、 国民年金法の規定に基づく 公的な年金であり、 国民年金（老齢基礎年金）の上乗せとして、 自営業の方やフリーランスの方の 老後の所得保障の役割を果たすものです。 この運営を担う当基金は、 平成31年4月に69の国民年金基金が 合併して発足した厚生労働省所管の 公的な法人です。 全国に支部を有し、 国民年金基金制度にかかる加入勧奨業務、 加入者の年金支給に関する業務及び 広報宣伝業務等を行っています。 【仕事内容】 業務部お客様相談センター センター長代理として 以下の業務をお願いします。 ・国民年金基金の加入者・受給者等から 照会・相談・クレーム等の受電対応及び これらに付随する業務 ・職員の電話応対品質及び 業務知識向上に向けた指導・育成 【補足】 ・審査の過程に関するご質問には、 一切お答えできません。 ・応募にかかる費用は、 全額応募者の負担となります。 ・ご提出いただいた応募書類に 記載されている個人情報は、 本公募のみに使用し、 他の目的で使用することはありません。