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株式会社ワンストップ・イノベーションHR NEXT　本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、通訳、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ ✅皆勤手当・勤務継続手当（最大16,000円） ✅ビザ取得サポート実績500名以上 ✅外資系・国内大手ブランド中心の仕事 ✅中国語で相談できるスタッフが在籍！ ✅専任担当が一人ひとりフォロー ✅社内研修と日本語会話レッスンは無料支援 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ 海外から来日される中国語圏を 中心とした富裕層のお客様に対し、 中国語・英語を活かした接客、通訳、 ショッピングアテンドを行うポジションです。 お客様が百貨店で安心して お買い物を楽しめるよう、 ご要望や購買ニーズを把握し、 館内や各ブランドショップへご案内します。 ご自身も第一線で顧客対応を行いながら、 スタッフ教育・育成、サービス品質の管理、 百貨店や関係部署との連携など、 チーム運営にも携わっていただきます。 【業務内容】 ■中国語・英語を活かした接客、通訳 ■顧客のお出迎え、館内アテンド ■ブランドショップへのご案内、商品提案 ■スタッフの教育、指導、フォロー ■サービス品質の管理、業務改善 ■百貨店および関係部署との連携 ■シフト管理を含む現場運営サポート 語学力や接客経験を活かして、 より質の高いおもてなしと チームづくりに挑戦できるお仕事です。 勤務実績や評価に応じて、 将来的に百貨店正社員採用の選考へ チャレンジできる機会もございます。 .˚♢⁺‧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧⁺♢˚. ✨充実した研修制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、外商業務や百貨店ならではの 接客・サービスについて理解を 深めていただくため、 OFF-JT・OJTを組み合わせた研修を ご用意しています。 業務開始後も先輩社員や担当者による フォロー体制が整っており、 段階的に知識やスキルを 習得していただけます。 .˚♢⁺‧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈‧⁺♢˚. 【会社紹介】 ワンストップ・イノベーショングループの 人材事業は、2015年に日本人代表によって 開始されて依頼、グローバル人材の 日本でのキャリア形成を支援しています。 これまで1,000名以上の多言語人材を、 外資系ブランドや大手百貨店・メーカーへ 紹介してきました。 日本と世界をつなぐ人材サービスを 展開しています。