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株式会社けっこんものがたり　本社

仕事内容

仕事内容 事務スタッフ ＜具体的には＞ 結婚相談所のアドバイザーとして、当社の会員様とのお見合いの取次や、 日程調整などをPCメールにてやり取りする業務です。 パソコン作業として、文字入力を行っていただきます。 会員様のお見合いの取次や、日程調整をPCメールにて行います。 仕事のうち9割がメールを使った業務となります。 来客対応はほぼなく、もし来客があった場合は対応していただきます。 ・会員フォロー業務 ・会員様へのアドバイス・カウンセリング ・お見合いの取次、日程調整など ・全ての相談、質問への回答 ・その他、電話応対など ＜仕事の流れ＞ ・出社後、3社のサイトを立ち上げる ・会員様からの受信メールの返信を行います 会員様とのメールのやりとりの中で、 婚活が「うまくいってないのかな？」など、会員様の気持ちに寄り添いながら、 その方の婚活状況を読み取り「入籍まで」をサポートしていただくお仕事です。 ＜研修＞ 結婚相談所の勤務を経験された方は、即戦力として歓迎致します。 結婚相談所は勤務したことがないが、サポートセンターや、カスタマースタッフなど 顧客に寄り添う仕事をされた方を歓迎します。 決まったマニュアルはありませんので、あなたの結婚経験を活かしてメールを返信してください。 業務で困ったことがあれば上司や先輩に相談できる環境があります。 一人で悩む仕事ではありませんのでご安心ください。 職場の仲間と一緒に仕事ができる環境をご用意しております。 30代～50代のスタッフが活躍中です。