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契約社員
トランスコスモス株式会社

NTTドコモのコールセンター

週4日～勤務OK◎時給1450円(1327151)wk

交通・アクセス大阪環状線大阪駅徒歩10分・御堂筋線梅田駅徒歩10分・東西線北新地駅徒歩5分・谷町線東梅田駅徒歩8分・阪神本線大阪梅田駅徒歩5分・四つ橋線西梅田駅徒歩5分・神戸本線大阪梅田駅徒歩13分地図を見る
時給1,400円～1,450円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 (1)8:45～17:45(実働8時間・休憩60分) (2)11:15～20:15(実働8時間・休憩60分)

休日休暇

休日休暇 ■月～日/週4～5日勤務シフト制 ※シフトは研修期間後から相談可能＼混雑回避！助かる平日休み／混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

勤務地

トランスコスモス株式会社

530-0000大阪府大阪市北区

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勤務地〒5300000大阪府大阪市北区

アクセス

交通・アクセス大阪環状線大阪駅徒歩10分・御堂筋線梅田駅徒歩10分・東西線北新地駅徒歩5分・谷町線東梅田駅徒歩8分・阪神本線大阪梅田駅徒歩5分・四つ橋線西梅田駅徒歩5分・神戸本線大阪梅田駅徒歩13分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＊週4日～勤務OK◎2つのシフトから選べる＊駅直結◎雨にぬれず通勤できる便利なオフィス＊服装自由◎髪色・ネイル・ピアスも楽しめる＊段階的な研修で無理なくスキルアップできる【NTTドコモのコールセンター】 NTTドコモの携帯電話をご利用のお客様からの修理・故障受付に関するお電話にご対応いただく窓口です。 ◆よくあるお問い合わせ例・例[1]携帯電話を落として画面が割れてしまった... ・例[2]タブレットを電車に忘れてしまった... (対応の流れ) 携帯電話を落として画面が割れてしまった方には →安心してください、すぐに交換端末をお送りしますね！タブレットを電車に忘れてしまった方には →知らない人に使われないように通信を停止しますね！入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方の研修からスタート。まずは【交換対応のみ】のスキルを習得いただきます。その後、再度研修を実施し徐々に業務の幅を広げながらすべての対応をマスターいただきます！経験豊富な先輩スタッフのサポートもあるので無理なく段階を踏んでステップアップ！詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！〜〜ここがポイント〜〜＼NTTドコモのお仕事！／ ◆未経験でも1450円スタート！ ◆服装自由！髪型・髪色自由！ ◆選べるシフト制なので友達との予定が立てやすい！ ◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク！ ◆研修充実で安心して業務可能！【入社・研修】 ◆入社日： 10月22日(木) ◆研修： ◆研修時給： [1]シフトフリー：時給1450円 [2]シフト希望あり：時給1400円 ※勤務時間固定、週4日勤務の方は時給1400円となります ◆研修中のシフト 8:45～17:45 ＜研修スケジュール＞ Step[1] ■座学研修：10/22(木)～10/24(土)・10/26(月)～10/28(水) ※計6日間 ■OJT研修：10/29(木)～5日間シフト勤務 ※進捗により前後する場合あり Step[1]ではシンプルな故障受付業務を学んでいただきます。 Step[2]：入社後半年以内に開始予定(変更の可能性あり) ■座学研修：6日間(土日祝休み) ■OJT研修：5日間シフト勤務 ※進捗により前後する場合あり Step[2]ではより幅広い対応をレクチャーいたします。段階的に学べるのでじっくり習得していただけます◎

対象となる方

求めている人材・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン・オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方・新卒・第二新卒・フリーター大歓迎！・販売・接客業経験者、歓迎！・未経験者歓迎！

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円～1,450円給与詳細基本給：時給 1400円〜 1450円 [1]シフトフリー：時給1450円 [2]シフト希望あり：時給1400円 ※勤務時間固定、週4日勤務の方は時給1400円となります交通費規定支給(上限:30000万円/月) ※研修中も同時給 ※評価制度有：最短入社3ヶ月後から時給アップの可能性あり！時給1500円も可能試用・研修期間：11日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [1]シフトフリー：時給1450円 [2]シフト希望あり：時給1400円 ※勤務時間固定、週4日勤務の方は時給1400円となります ◆研修中のシフト 8:45～17:45 ＜研修スケジュール＞ Step[1] ■座学研修：10/22(木)～10/24(土)・10/26(月)～10/28(水) ※計6日間 ■OJT研修：10/29(木)～5日間シフト勤務 ※習熟度により延長の可能性あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【給与例】給与例【月収例】月収23万2000円可能！＜内訳＞時給1450円×8時間×20日

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：11日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [1]シフトフリー：時給1450円 [2]シフト希望あり：時給1400円 ※勤務時間固定、週4日勤務の方は時給1400円となります ◆研修中のシフト 8:45～17:45 ＜研修スケジュール＞ Step[1] ■座学研修：10/22(木)～10/24(土)・10/26(月)～10/28(水) ※計6日間 ■OJT研修：10/29(木)～5日間シフト勤務 ※習熟度により延長の可能性あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】交通費規定支給(上限:30000万円/月) 社会保険完備有給休暇正社員登用制度無期雇用転換制度健康診断産休・育休制度全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給・無給) ※待遇はすべて規定・条件有＜ドレスコード＞服装自由・Tシャツ、デニム、スニーカーOK ・カジュアルOK！・ネイル：OK ・ピアスOK ・髪色自由・髭OK ★オフィスのご紹介 ∟各線・大阪・梅田駅から徒歩5～10分！周辺ビルに飲食店、本屋、商業施設があって買い物やランチに便利です♪ 休憩室には電子レンジやポットなども設置しています。ソーシャルディスタンスを保ちながら、ランチや休憩ができるので安心◎ ＜最新AIを導入中！＞会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。＜AIスマート面接＞スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。