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ホテルファミー

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、宿泊/ホテル責任者 未経験からホテル運営を学べる。 現場経験を積んで管理業務へステップUP✨ 将来は管理職や他事業の運営も目指せます！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅月給25万円以上＋賞与年2回 ✅基本残業なし！月20時間以内 ✅月8日以上休み ✅昇給随時！頑張りをしっかり評価 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ まずは当社の運営する ビジネスホテル・レジャーホテルにて、 現場の基本業務から スタートしていただきます。 現場の仕組みや お客様のニーズを肌で理解することが、 将来の店舗マネジメントに必ず活きてきます！ ■Step1（入社～） 現場オペレーションの習得 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●フロント業務 チェックイン・アウト対応、 予約受付・問合せ対応、電話応対 ●ルームメイク・清掃業務 お部屋の清掃、ベッドメイキング、 アメニティの補充・管理 ●館内管理・設備チェック 共有エリアの維持、設備点検、備品の在庫管理 ※ビジネスホテルとレジャーホテル、 双方の現場を経験することで、 異なる客層や運営スタイルの ノウハウが身につきます。 ■Step2（習熟度に合わせて） 店舗マネジメント・管理業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現場業務に慣れてきたら、 徐々に店舗運営のサポートを お任せしていきます。 ●売上・数値管理 稼働率データの分析、 宿泊プラン・価格設定の検討 ●スタッフ育成・シフト管理 パート・アルバイトスタッフの シフト作成、指導・教育 ●品質・サービス管理 満足度向上のための改善提案、 販促・キャンペーン企画 ━━━━━━━━━━━━━━━ ★現場を知ることが、 キャリアアップの第一歩 ━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり店舗運営の すべてを任せるわけではありません。 まずはフロントや客室、 館内管理などを経験し、 「どんなサービスがお客様に喜ばれるのか」 「スタッフが働きやすい店舗とは何か」 を現場で身につけていきます。 その経験を土台に、 売上管理やスタッフ育成、 サービス改善などへ 仕事の幅を広げてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ★将来はホテル事業に関わらず、 他事業展開の運営も目指せます！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 経験を重ねた先には、 マネージャーや他事業の責任者など キャリアアップも目指せます。 ホテル事業だけでなく、 他事業展開にも関わることが出来ます。 マンネリすることなく、 様々な経験と知見を得ることが可能です。 「他事業の展開にもチャレンジしたい」 「将来は人や数字を動かす仕事がしたい」 そんな方にも、 長くキャリアを築いていただける環境です。