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契約社員
トランスコスモス株式会社

消費者ローンに関する申込方法などのサポート業務

高時給1700円／金融知識がが身につく／駅チカ＠九段下

最寄駅東京メトロ半蔵門線九段下駅徒歩3分東京メトロ東西線九段下駅徒歩3分都営地下鉄新宿線九段下駅徒歩3分都営地下鉄三田線神保町駅徒歩6分ＪＲ中央・総武線各駅停車飯田橋駅徒歩10分地図を見る
時給1,700円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日休憩時間：60分 ※有給休憩も20分あり勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制＊希望休は月4日までOK

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒1020073東京都千代田区九段北

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勤務地トランスコスモス株式会社〒1020073 東京都千代田区自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅東京メトロ半蔵門線九段下駅徒歩3分東京メトロ東西線九段下駅徒歩3分都営地下鉄新宿線九段下駅徒歩3分都営地下鉄三田線神保町駅徒歩6分ＪＲ中央・総武線各駅停車飯田橋駅徒歩10分

仕事内容

PRコメント【しっかり休んで、しっかり学ぶ。平日休みもOK】シフト制なので平日休みもあり！役所や銀行での用事を済ませたり、混雑を避けて出かけたりと、プライベートも充実できます！オンオフのメリハリをつけて、効率的にスキルアップを目指せます♪ 【九段下駅チカの快適オフィス】九段下駅から徒歩3分とアクセス抜群！オフィスはとても綺麗で、落ち着いて業務や学習に取り組める環境です！周辺には商業施設やランチスポットも多数あり、リフレッシュもしやすいですよ！【仕事内容】【消費者ローンに関するサポート業務】消費者ローンに関する受発信・事務業務です♪ ◆お仕事内容クライアント企業が提供する消費者ローンに関する、会員様向けのサポートをお願いします。 [1]お客様からの電話対応（受電）「申し込み方法がわからない」「サービス内容を知りたい」「金利はいくらですか」「いくらまで借りられますか」などのご質問に、丁寧にお答えします。 [2]お客様へのフォロー電話（架電） Web申込時のエラーや書類の不備があった方へ確認やご案内のお電話をします。 [3]メール業務お問合せフォームからの問い合わせに対しメール回答 [4]審査業務申込み、増額、途上与信等で発生する審査 [5]その他事務処理業務＜具体的な対応例＞「御社はローンを始めたの？」回答例：「●●のご契約がある方、またご家族様限定でご利用いただく個人向けローンのサービスを始めました。」「スマートフォンの操作が苦手で申込み手続きができる自信がない。」回答例：「できるだけのサポートをさせていただきます。スマートフォンをスピーカーに切り替えて、お話しながらスマートフォン操作をしていただけないでしょうか？」「審査完了したら、すぐお金が振り込まれるのかしら？」回答例：「審査完了結果を確認の上、ご契約の締結手続きをお願いいたします。その後、口座登録をしていただき、お借入が必要な際に、お借入手続きをしていただきますと、登録した口座にお振込みいたします。」 ■対応時間 1時間に5件程度 ■業務の割合受電4割・発信3割・事務処理3割その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報高時給1700円／金融知識がが身につく／駅チカ＠九段下未経験から金融のプロへ！／駅チカ3分で通勤もラクラク！働きやすい環境でスキルを磨こう【職種】消費者ローンに関する申込方法などのサポート業務仕事番号：30_260332_2609_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件【応募条件】・PC基本操作可能な方・ルール順守できる方・コミュニケーション力がある方・コールセンター経験者歓迎・金融関連での経験者歓迎

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
固定時間制
未経験者歓迎
経験者歓迎
残業なし
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
履歴書不要

給与/待遇

時給1,700円以上給与時給1,700円 ※研修中も同時給＜月収例＞ 1,700円×8時間×20日＝27万2,000円も可能！【交通費】交通費規定支給月3万迄固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【待遇】・交通費規定支給（⽉上限30,000円まで）・時間外手当・社会保険完備・無料健康診断・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所・産休・育休制度・副業制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・給湯器あり）、昼食持ち込み可、ロッカー完備、屋内原則禁（建屋外専用スペース有）【ドレスコース】・オフィスカジュアル（NG：キャミソール、ミニスカート、ダメージデニム、穴や破れのある服装、露出の多い服、かかとが固定されていない靴）・髪型・髪色、ピアス・ネイル：派手過ぎなければOK ・刺青、髭：NG 【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社日・研修：■入社予定日：9/1・10/1 ■研修日程座学：5日間（初日オリエンテーション、座学研修、トークスクリプト読み合わせ） OJT：5日間（実践形式研修（実務経験）、ロールプレイング）着台判定：1日 ※研修期間中は平日のみ週5日勤務です研修講師がマニュアルに沿って説明いたします。着台直後も管理者にてフルモニタリングで見守ります。定期的に面談の機会もあり、就業サポートは万全です！