• 契約社員

株式会社ビズ/大手町事業所

仕事内容

仕事内容 官公庁職員様向けのヘルプデスクでクラウド環境の運用をサポートするお仕事です。 ＼こんな方におすすめ／ ヘルプデスク経験を活かし、より安定した環境でスキルを伸ばしたい方◎ 資格は取ったけど実務経験がなく、経験を積める現場を探している方◎ 構築業務ではなく、運用・保守に集中した働き方を希望する方◎ ＜＜作業の例＞＞ ・購入したアプリをインストールしてほしい ・PCのセットアップについてサポートしてほしい ・プリンタドライバをアップデートしてほしい 定型業務・マニュアルに基づいて対応する作業が中心となります。 ※ 独自判断での設定変更や、仕様外の対応は行いません ※ すべて定められた手順・承認フローに沿って対応します 既に稼働中のプロジェクトのため、先輩社員のフォローを受けながら段階的に対応範囲を広げていくことができます。 マニュアル・ナレッジが整備されており、属人化しない運用体制を目指しています！ OJTにより、業務内容を一つずつ習得していただくため安心してスタートが可能！ 業務に慣れてきた段階で アプリ配布時に使用する簡易スクリプト作成や アプリインストール時のトラブルシューティングなど、運用範囲内でのスキル拡張業務をお任せする場合があります。 徐々にスキルを伸ばしていける環境です！ 土日祝休みのため、カレンダー通りに働きたい方にぴったりです◎ ＜＜先輩たちの入社理由＞＞ ”クラウドの知識を身につけたい” ”最新のクラウド技術に触れてみたい” ”構築SEではなく運用SEとして安定した環境で働きたい” ＜＜正社員登用制度＞＞ 1年以上の勤務で、条件を満たす方は正社員登用制度への応募が可能。 直近2年間で4名の社員が正社員に転換しました。 正社員を目指したい方 働きながらキャリアを考えたい方 全力で応援します！