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ニフティ横浜センター

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐「収入もキャリアも、今ここから。」 ↓↓↓ 「生活があるから、今しっかり稼ぎたい」 「長く続けられて、将来にもつながる 仕事がいい」 「社員として働く道もあるなら、 なお嬉しい」 そんなあなたの希望が全部叶う ニフティのコールセンター。 ✅高時給1650円以上×フルタイム ✅週3日～OK！もちろん週5日も歓迎！ ✅週5日で月収30万円以上も可能 ✅正社員登用実績あり ✅服装自由！髪型も自由でOK ✅みなとみらい駅0分のキレイなオフィス ◎丁寧な言葉づかいなど 将来に役立つ応対スキルも身に付く！ 「安定して続けられて、将来にも効く仕事」 ニフティ直営のコールセンターで始めませんか？ ✅1ヶ月の丁寧な研修あり オフィスワークデビューも歓迎 未経験でも安心して始められます！ ＜お任せするお仕事＞ ニフティ直営のカスタマー サポートセンターで、 インターネットサービスに関する 「入会・引っ越し」「各種手続き」 のお問い合わせに対応します。 受電対応メインなので、 無理な≪営業≫や≪クレーム対応≫はありません。 1ヶ月の研修期間があり、電話応対の 基礎から丁寧に学べるため、 初めてのアルバイトにもおすすめです。 ＜具体的には・・・＞ ・インターネット入会希望者へのご案内 ・住所変更などの手続きサポート ・お客様のお困りごとに寄り添った提案 ・対応履歴の簡単なデータ入力 ・ご利用継続につながるご案内・サポート など ＜⭐聞き上手なあなたにピッタリ＞ 丁寧に人の話を聞ける、落ち着いた コミュニケーションが得意な方に ぴったりな職場です！ 先輩たちも優しくフォローしてくれるので、 「初めてでも大丈夫かな？」 と不安な方も安心です！ ＜⭐1ヶ月の研修で安心スタート＞ 未経験でも安心の理由は、丁寧な 1ヶ月研修！電話の取り方、 言葉遣い、対応マニュアルなど、 基礎からしっかり教えます★ ＜⭐丁寧な応対スキルが将来役立つ＞ 将来どんな仕事を選んでも 「電話対応」や「お客様とのやり取り」 は必要なスキル。ここで身につけた丁寧な 話し方や対応力は、どの業界でも通用する 「財産」になります。 ＜⭐ニフティの安定感と信頼感＞ 1986年設立のニフティは、 長年インターネットインフラを支えてきた 老舗企業。大手企業だからこその安心感と、 研修・サポート体制の手厚さが魅力です。 アルバイト・パートでもしっかりとした 職場環境が整っています。 ＜⭐接客が苦手な人でも働きやすい＞ 華やかな接客業はちょっと気後れする… そんな方にもぴったり。 カスタマーサポートは「話を聞く力」が 活かせる仕事。テンション高めの対応は不要。 あなたらしい丁寧さが、 きちんと評価される環境です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい駅から徒歩0分（駅直結） 、JR線・市営地下鉄桜木町駅より徒歩「動く歩道」利用でオフィスまで約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～21:00の間にて、 1日4時間～､土or日曜含む週3日からOK あなたの希望に合わせて フルタイムや週5日勤務などももちろんOK ・月ごとのシフト制で自由に申請可能 ◆例えば、こんなシフトでOK ・10：00～19：00 （朝からフルタイム希望の方に） ・12：00～21：00（朝はゆっくり派の方に） など ◎副業・WワークもOK！ あなたの生活スタイルに合わせて働けます！

給与

時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 ※昇給あり ※半期に一度パフォーマンス優秀者の表彰式が行われ、表彰されると景品もあります！ ◎土日祝勤務は時給100円アップ ◎年末年始は繁忙期手当や 特別勤務手当あり！最大時給＋200円！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収32万円 入社3年目 （時給1700円、1日8h＋月残業10h、22日勤務の場合） ■未経験者：時給1650円スタート ※選考の結果を踏まえて決定いたします。 ※入社後、評価での時給変動あり（半期ごと）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給あり 有給あり 交通費全額 髪色自由・ネイルok ひとり親家庭の費用補助あり ◎正社員登用実績あり

対象となる方

求めている人材 高卒以上､簡単なＰＣ操作ができる方 ※専用端末へのデータ入力のため 簡単なタイピングができれば大丈夫 ◆初めてのバイトにもおススメです！ コミュニケーションスキルも身に付きます！ 【こんな方にピッタリ】 ・がっつり働いて安定した収入を得たい方 ・将来を見据えて働きたい方 ・未経験から着実にスキルを身につけたい方 ・服装や髪型など自分らしさを大切にしたい方 ・接客よりも落ち着いた対応が得意な方 ・将来的に社員登用も視野に入れている方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 「応募画面へ進む」ボタンから 必要事項をご入力のうえ、送信をお願いいたします。 ご応募内容を確認後、こちらから「メール」または「お電話」 にてご連絡させていただきます。 ※お電話でのご応募は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※面接は勤務地（横浜センター）にて対面で行います。履歴書（写真貼付）をご持参のうえ、お越しください。 ※WEB面接も行っています。お気軽にご相談ください。