• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊3ヶ月のお試し短期から長期へ切替OK ＊土日祝休みで17:20にはサクッと退勤 ＊残業ほぼなし！定時退社率99％で安心 ＊服装・髪色自由！オシャレな休憩室完備 【大手グループ企業のコールセンター】 「久しぶりのお仕事、ちょっと不安…」そんな方もご安心ください。丁寧にサポートします！まずはお試し3ヶ月から、気軽にスタート。慣れてきて「続けられそう」と思えたら、長期へ切り替えOKです。 ▼お仕事内容 オフィス機器のリースやクレジットカード・ローンに関するお問い合わせ対応をお願いします。大手グループ企業の一員として、安定した環境で安心して働けます。 ▼たとえば… 「カードを作りたい」 「住所を変更したい」 「引き落とし内容を確認したい」 「リース契約をやめたい」 どれもマニュアルを見ながら答えるだけ◎難しい判断や営業電話はありません！ ※新規のお客様が1割／既存のお客様が9割と落ち着いた環境です。 ▼お仕事のポイント ・1時間の対応は約5件程度 ・1件あたり6～9分の短めの対応 ・電話受付は17:00で終了→後処理をして17:20には退勤OK ・お迎えや夕食準備も余裕です！ ▼未経験でも安心の研修あり 「コールセンターは初めて…」 「カードやリースって覚えられるかな？」 そんな方も大丈夫◎ 入社後の研修で必要なことはぜんぶ学べます◎ ブランクがあるママさんも多数活躍中です。 少しでも気になった方はお気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1301799｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼「できるかな？」その気持ち、大歓迎です！／ まずは3ヶ月から気軽に始めてみませんか？ ＊残業ほぼゼロ！99％定時退社！ ＊17:20にはサクッと退勤！ ＊休み希望は柔軟に対応します！ ＊明るくて清潔なオフィス！ ＊子育て情報も共有できるあったかい雰囲気◎ ＊マンツーマンで安心スタート！ ＊先輩スタッフの声★ ・人間関係がほんとに良くて居心地バツグン。気付けば7年続けちゃってます！ ・ほぼ毎日定時で帰れるので、プライベートの予定も立てやすいんです。 ・ママさんスタッフが多くて、困ったときも気軽に相談できる“安心感”があります。 ・仕事のことだけじゃなく、保育園や小学校のことまで相談できて、すごく助かってます。 ・管理者さんがすぐ近くにいて気にかけてくれるので、安心して働けています。 ・みんなで「今日もありがとう～！」って声をかけ合う、あったかい雰囲気の職場です。 【入社・研修】 ＊入社日：6月入社 ※日程はお気軽にご相談ください。7月入社もOKです！ ＊研修：6日間 時給1300円 ■最初の研修期間は6日間 ＊座学・システム操作・ロールプレイングで、基礎からしっかり学べます。 ■研修後も安心 ・研修後はOJTを通して、少しずつお仕事に慣れていけます。 ・1つのスキルごとに 座学2～3日 → ロールプレイング2～3日 → デビュー という流れで、無理なくステップアップ。 ・OJTも含めて3ヶ月間しっかりフォローするので安心です。 ・1つのスキルに慣れたら次へ進み、1年かけて段階的に全てのスキルを習得していきます。 ＜安心ポイント＞ ・動画研修とマニュアル読み合わせから始まります。 ・案内はトークスクリプト通りでOKなので、覚えごとは最小限◎ ・デビューまでも、その後も、管理者がしっかり見てくれて安心です。 ・「リースって難しそう…」という方も大丈夫！ 受付に必要なところだけ覚えればOKなので無理なく始められます。