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正社員
株式会社LeadingRole

飲食店向けサービスのコールスタッフ

交通・アクセス東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅より徒歩3分地図を見る
月給260,000円～518,200円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日 9:00～18:00 ※月〜金の平日勤務になります。 ※休憩1時間

休日休暇

休日休暇週休2日制(土日) 祝日 ※月に1回、土曜出勤をお願いする可能性があります。＊GW休暇＊夏季休暇＊年末年始休暇＊有給休暇＊慶弔休暇

勤務地

株式会社LeadingRole

160-0004東京都新宿区四谷3-13-24Usquare四谷三丁目4F

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勤務地〒1600004東京都新宿区四谷3-13-24U square四谷三丁目4F 各線新宿駅より乗り換え5分

アクセス

交通・アクセス東京メトロ丸の内線四谷三丁目駅より徒歩3分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職＼学べる環境で仕事の幅を広げる／未経験から始める電話案内スタッフ♪ 飲食店のオーナー様へお電話でサービスをご紹介し、集客のお手伝いをする仕事です！無理に契約をすすめるのではなく、お店の状況を聞きながら役立つサービスをご提案します！「新しい仕事に挑戦したい」「営業スキルを身につけたい」「仕事を通じて成長したい」そんな方を、研修と日々のフォローでしっかりサポートします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験から始められる電話案内 ✨ 独自の3段階研修で基礎から学べる ✨ 1日3回のロールプレイングを実施 ✨ マニュアル・トーク例を完備 ✨ クレーム対応なし ✨ 成果を評価するインセンティブ制度 ✨ 早期キャリアアップの実績あり ✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 □ 飲食店へ電話でご連絡 □ 現在の状況を簡単にヒアリング □ デリバリーサービスをご案内 □ 必要に応じて追加サービスをご紹介 □ 対応結果をPCへ入力基本的には、用意されたリストに沿って店舗へお電話します。会話の進め方についてもトークスクリプトがあるため、自分で一から考える必要はありません。 PC作業は、対応した内容の入力が中心。難しいExcel操作などの専門スキルも必要ありません。クレーム対応もないため、お客様との会話やサービスのご案内に集中できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からでも仕事を理解して始められるよう、 3段階で研修を進めます。まずは、電話で使用するシステムや基本的な仕事の流れからスタート。次に、取り扱うサービスの特徴やどんな店舗へ提案すると喜ばれやすいのかを学びます。さらに、自身の目標や今後の成長について考える研修も行っています。実際のご案内を始めた後も、メンバーや責任者とのロールプレイングを1日3回実施。「どこを変えれば伝わりやすいか」「次はどう話せばいいか」具体的なアドバイスを受けながら、少しずつスキルアップできます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ LeadingRoleが目指しているのは、一人ひとりが主役として成長できる会社です。仕事を任せて終わりではなく、できることを増やすための教育やフィードバックを重視しています！ ★ 日々の頑張りを評価 ★ 成果に応じたインセンティブあり ★ 定期的な昇給チャンスあり ★ リーダーへの昇進実績あり ★ 責任者へのキャリアアップも可能 ★ 事業拡大に伴い新しい役割も増加中 ★ 時間内で成果を出す働き方を重視 ★ 転勤・出張は原則なし実際に、未経験からスタートして 3ヶ月でリーダーへ昇進した実績もあります。今の経験だけではなく、これから何ができるようになるかを大切にしている職場です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験からの活躍事例】経験がない状態から入社し、研修やロールプレイングを通して電話対応や提案方法を習得。日々の成果や取り組みが評価され、早期に次のポジションへステップアップした実績があります！ ────────────────────── 【キャリアアップ事例】仕事に慣れた後は、自分の成果だけではなくチームを支える役割にも挑戦可能！事業拡大を続けているため、経験を積みながら次のキャリアを目指せる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】営業経験がなくても大丈夫ですか？もちろん大丈夫です！システムの使い方からサービスの知識、電話での話し方まで研修します。ロールプレイングも行うため、練習してから実際の業務へ進むことができます！ ────────────────────── 【Q】どんな人が働きやすいですか？新しいことを素直に吸収し、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事に取り組める方が馴染みやすい環境です。メンバー同士で声を掛け合い、一緒に成長することを大切にしています！ ────────────────────── 【Q】頑張りは評価されますか？成果や日々の取り組みを評価する仕組みがあります。固定給に加えてインセンティブ制度もあり、キャリアアップを目指すことも可能です！

対象となる方

求めている人材＼未経験歓迎！経験・スキルは問いません／営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します！【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です！未経験の方も安心してご応募ください。

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職、その他営業

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
賞与あり
ブランクOK
オープニングスタッフ
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
社割あり
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給260,000円～518,200円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 21万1800円〜 47万円固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8200円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。＜他、各種手当など＞ ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例【月収例】月収26万円～51万円内訳：月給26万円～30万円＋インセンティブ8～12万円 ※フルコミッション契約(完全歩合制)の場合月給200万円以上の実績あり

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8～12万円、最大100万円！ ◆オンラインクリニック10％OFF ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆出張なし ◆転勤なし

職場環境・雰囲気

職場環境男女比は5：5とバランスの良さも抜群！大通駅から徒歩7分の好立地で、周辺にはランチスポットも豊富◎人間関係も良く、先輩後輩問わず距離が近いので相談もしやすい、居心地のいい職場です＊喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

15名

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]応募フォームからご応募 [2]一次面接 [3]二次面接 [4]採用 ※応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ※勤務開始日の相談可能