• アルバイト・パート

くふう住まい　静岡オフィス

仕事内容

仕事内容 ✅丁寧な「聞き上手」さんなら適性"◎" ✅お付き合いのある法人のお客様対応♪ ✅週4日の平日勤務＆午前・午後のみ短時間OK ✅「接客は好きだけど、立ち仕事は卒業したい」あなたに ✅30～50代の主婦（夫）・Wワーカーが中心に活躍中 ＼＼ 立ち仕事は卒業！ ／／ おもてなしの心を、今度はデスクで。 ￣￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「いつもありがとう、助かるよ。」 おなじみのお客様との、 そんな温かいやり取りが嬉しい、 デスクでの接客のお仕事を始めませんか？ お任せしたいのは、 すでにお付き合いのある 住宅会社様からのお問い合わせ対応や、 「最近の状況はいかがですか？」と 定期的なフォローを行うこと。 新規のテレアポや、無理なノルマは一切ありません◎ 相手の立場に立って思いやりのある 丁寧なコミュニケーションができる そんなあなたの「接客の経験」は、 ここでは何よりの才能です✨ 「人と話すのが好き」 「お互いに笑顔になれる接客がしたい」 というこれまでの経験や想いをそのまま活かせる場所で、 あなたらしく輝きませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 お仕事内容 】 住宅相談カウンター「くふうイエタテカウンター」を展開する 静岡オフィス内でのカスタマーサポート業務をお願いします。 ＜具体的には＞ ＊お問い合わせ対応 ＊定期的なフォローやご連絡 ┗電話・メール・WEB会議ツールを使用します。 すでにお取引のある住宅会社様へのご対応となります。 （新規お取引の開拓等はございません） 会社案内の資料や、基本的なご案内の流れに沿って進めていくお仕事です。 各住宅会社様の状況に合わせた丁寧な対応をお願いします。 ご案内において、住宅の専門知識は一切不要です◎ ＼ 研修から安心スタート♪ ／ まずは丁寧なレクチャー（OJT）からスタート！ オフィス出社スタイルなので、分からないことがあっても 周りの先輩や上司にその場ですぐに質問・相談ができる環境です✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ 働きやすさのPOINT ／ ＊ 選べる時間＆残業ほぼなし ＊ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月・火・木・金の週4日勤務（水・土日祝休み）で、 AMだけ・PMだけの短時間勤務も柔軟に対応します◎ もちろんしっかり稼ぎたい方はフルタイムも大歓迎♪ 有給も希望通りに取得OK！残業もほとんどありません♪ ＊ 心も体もリラックスして✨ ＊ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 不特定多数のお客様を対応する 販売や接客のお仕事とは異なり、 お電話相手はお取引のある法人のお客様◎ 何度かコンタクトを取り合ううちに、 「いつもありがとうね！」と 嬉しいお言葉をいただけることも✨ 理不尽なクレームもなく、 気持ち的にも安心して働けます！ ＊ 先輩が隣でしっかりサポート ＊ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1対1の電話対応は初めのうちは 少し緊張があるかと思いますが、 独り立ちまで先輩や周りの仲間が しっかりと支えていきますのでご安心ください◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 オフィス周辺について 】 静岡の中心市街地・追手町にあるオフィス。 周辺にはセノバや伊勢丹、呉服町通りなどの ショッピングエリアが充実しています。 「仕事帰りにデパ地下でお惣菜を買ったり、 セノバで用事を済ませられるのが嬉しい！」 と、主婦スタッフさんからも 「夕方の時間を有効に使える」と好評です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝