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株式会社ブレイン・ラボ

職種/仕事内容

企業名 株式会社ブレイン・ラボ 求人名 【カスタマーサクセス】自社開発SaaSプロダクト/在宅勤務/フレックス/転勤無 仕事の内容 人材紹介/派遣向けSaaS『CAREER PLUS』『MatchinGood』とSIを行う当社にて、導入支援･オンボーディング、課題解決の提案、クロスセル/アップセルをお任せします。 既存顧客(人材紹介/派遣会社)に対し、『CAREER PLUS』『MatchinGood』の導入･活用支援、業務課題のヒアリング、運用設計と定着化支援を実施。既存機能で解決困難な場合はカスタマイズ(SI)を提案し、利用データや要望を収集して開発へ改善をフィードバック。クロスセル/アップセル提案やAIによる効率化、集客施策にも関与します。必要に応じ顧客訪問しハイブリッドで伴走します。 募集職種 【カスタマーサクセス】自社開発SaaSプロダクト/在宅勤務/フレックス/転勤無

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給375,000円～500,000円 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～￥500,000 基本給￥271,457～￥363,942 固定残業代￥97,543～￥130,058を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季/年末年始/産前産後・育児/子の看護） 有給休暇：（入社日に5日支給、6ヶ月後に5日支給）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■給与査定：年2回(4月、10月)■資格支援制度■定期健康診断■インフルエンザ予防接種

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■人材紹介・派遣業務におけるコンサルティング・サポート ■人材紹介・派遣会社向け業務用管理システムの開発・販売 設立：2002年11月 代表者：代表取締役社長 中江 典博 従業員数：87人 平均年齢：36.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社じげん 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦４－１２－３８ ＣＡＮＡＬ ＧＡＴＥ ＳＨＩＢＡＵＲＡ ３Ｆ 本社以外の事業所：【沖縄オフィス】〒904-2234 沖縄県うるま市字州崎14番18 沖縄ＩＴ津梁パーク施設 企業立地促進センター 206号室 関連会社：●株式会社じげん（東証プライム上場） その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】■ブレイン・ラボは、人材サービス向け基幹システムで業界シェアTOPを誇るITベンチャーです。人材大手企業から中小に至るまで1300社以上に導入されているSaaSプロダクト「CAREER PLUS」「MatchinGood」、人材業界向けDX支援プラットフォーム「マイリク」を所有しており、HRtech領域においてサブスクリプション型のビジネスモデルを展開しております。■2002年に株式会社インテリジェンスの初代CIO（最高情報責任者）が創業し、順調に事業成長を遂げ、2014年にじげんグループに参画後は既存事業を拡大していきました。更に2019年4月には派遣業界に強みを持つマッチングッド株式会社と合併し、業界優位性を保ちつつ更なる飛躍、事業拡大を目指しております。HR業界向け基幹システムでTOPシェアを築き上げましたが、今後は紹介・派遣問わず幅広い人材業界に向けて新たなサービスの開発にも力を入れていきたいと考えております。■これまでブレイン・ラボで培ってきた人材ビジネスの知見とビジネスを成功へと導くノウハウと、じげんグループのマーケティング力やライフイベントに関わる数多くのメディア運営力のシナジーを生むことで、更なる飛躍を目指し、今後も【人材】【IT】をキーワードに事業を加速させていきたいと考えております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人材紹介での法人営業経験をお持ちの方（3年以上）■IT業界での法人営業経験をお持ちの方（2年以上）【魅力】■事業の魅力：人材紹介/派遣向けSaaS×SIの両輪で、顧客ごとに最適解を設計し本 質的課題を解決できます。■働き方：在宅勤務×週1程度の出社/訪問。フレックスでコア11:00-15:00、残業は月10～16時間程度です。■ポジションの魅力：導入支援～提案～改善まで一気通貫で担い、プロダクト/新サービス企画にも関与可能です。■当社の強み：顧客成功最優先の文化と高い裁量。東京/沖縄拠点、挑戦を歓迎しキャリアの広がりがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。