• アルバイト・パート

株式会社イオシス リファビッシュセンター 宅配買取部

仕事内容

仕事内容 ＼ONLINEで接客／ 声と、文字で、お客様を魅了するオンラインの接客スタッフです。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 ＼オススメpoint／ ✨「菊川」駅徒歩1分✨ アクセス抜群です。周りは飲食街も多く、ランチも楽しめます！ ✨正社員登用の実績多数✨ 「イオシスなら正社員になってもいい」とうれしいことを言ってくれるスタッフが多いです。その声を受けて、しっかり正社員登用制度を設けました。 ✨清潔感があればスタイル自由✨ 服装・髪型・髪色・ひげ・ピアス・ネイルは基本的に自由です。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 個性を大事にしながら、それぞれが“仕事としての丁寧さ”を大切にしています。 カジュアルなスタイルのスタッフが、 丁寧な文章でメールを作成し、落ち着いた声でお客様と会話をしている。 そんな “外見と仕事ぶりのギャップ” が、イオシスらしさでもあります。 スマートフォンやタブレットに関する知識は、 働きながら自然と身につきますのでご安心ください。 お客様から感謝の声をいただくことも多い仕事です。 個性をそのままに、丁寧さとプロ意識を持って働きたい方へ。 アルバイトでも “仕事のやりがい” を実感できる環境があります。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 -仕事内容- リユースショップ『イオシス』でのカスタマーサポート業務 スマートフォンやタブレット端末など、私たちが取り扱うデジタル機器に関するオンラインでのお客様対応をお任せします。 【具体的な業務】 問い合わせ電話対応： 買取価格、買取進捗、発送状況等、お客様からのご質問にお答えします。 メールサポート業務： メールで寄せられた各種お問い合わせに丁寧に回答します。 【未経験スタート歓迎】 「デジタル機器の知識はほとんどない」という方もご安心ください。 先輩スタッフの多くが知識ゼロから始めており、充実したマニュアルとOJTでしっかりサポートします。 お客様をサポートしたいという意欲を重視します。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 ＼注目／ ・イオシス独自のレベルアップ制度！ ▼レベル1～3：アルバイト ▼レベル4：研修社員 ▼レベル5～7：一般社員～中堅社員 ▼レベル8～9：副長クラス ▼レベル10～12：部署長クラス（店長・部署長昇格後は役職手当を支給！） 自分がいまどのレベルなのかが分かる明確な評価制度です。 アルバイト入社後、実績に応じて正社員（レベル5以上）へ昇格しています。 レベルアップを目指して頑張りましょう！ 【入社後～正社員登用までの流れ】 STEP1：研修アルバイト（有期雇用） STEP2：アルバイト（有期雇用） STEP3：研修社員（有期雇用） STEP4：正社員（無期雇用） ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。 ＼イオシスについて／ 『遊び心でリユースをもっと面白く。』が当社のパーパスです。 ★売上159.9億達成！（2024年度） ★創業1998年以来黒字継続中！ ★成長・安定企業で働けます！ 株式会社イオシスホールディングスは、丸紅株式会社と2024年4月1日をもって資本業務提携を行いました。