• 派遣社員

opzt株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ▼どん底から這い上がった俺だから言える。「ここでなら、誰だって変われる」 【30代・男性／カスタマースタッフ・SV】 高卒、新卒でブラック企業に入社して、半年で退職。社会人経験ほぼゼロ。 それが、入社時のステータスだった。 自分みたいな人間がこの世の中には沢山いる。 どうにかして、俺みたいな人間を少しでも減らしたいって思ったんだ。 ▼変わるきっかけはなんでもいい 人材コーディネーターって仕事に興味があって、opzt株式会社に入社。 面談して人材コーディネーターになりたいですって伝えたら、「まずは現場を知ろう」ってことで、コールセンターの部門に配属になった。 正直、コールセンター？なんで？って思った(汗) でも、働き始めて、本当に少しずつ自分が変わっていった。 最初はスマホの使い方の説明やお客様対応から始まって、少しずつ頑張りを認めてもらえて、今は全体をまとめる【スーパーバイザー】までキャリアを積んだ。 ▼頑張りが評価に繋がる コールセンターの仕事は、正直楽じゃない。いろんなお客様もいるし、へこむことだってしょっちゅう。 でも、頑張れば頑張っただけ数字で評価されるから、目に見える形で評価が返ってくるのは、大きなやりがいになってる！ いまは「お客様対応がうまくいかなかった」って落ち込んでる社員がいれば、仕事終わりにみんなでご飯に行って、とことん話を聞いた。 次の日、そのメンバーが『オレ頑張ります！』って笑顔で言ってくれた時、本当に嬉しかった。 メンバーとは、上下関係じゃなくてフラットな関係を築きたいから、毎日必ず誰かと雑談するようにしてるし、飲み会だって積極的に企画する。 みんながが笑顔で働いてくれるのが一番だと思うし、俺自身も結構楽しい！ ▼キャリアチェンジも可能 コールセンターが入口だったけど、キャリアを積んでSVになって、来年から念願のコーディネーター業務に入れるようになる。 「現場を知ってみよう」っていう先輩の言葉の意味が、今やっと分かるようになった。 現場でどんなことがあって、どんな悩みが生まれて…っていうのを実感した俺だから、できることがあると思うんだ。 ここは上司との距離も近いから相談しやすいし、将来のキャリアも親身になって聞いてくれる。 opztの人たちが本当にいい人ばっかりだから、ずっと続けてる社員も多いんだ。 変わりたいきっかけはなんでもいい。今はやりたい事じゃなくてもいい。 学歴？立派な経験？そんなのは関係ないよ。 将来のこと、オレと一緒に考えよう！ 【お電話やチャット、メールでのお客様サポート業務】 これまでの経験を活かしたい方、未経験の方、 どちらも大歓迎！ 通勤エリア多数！あなたの長所を活かせるお仕事をご紹介します！ どんなことでもお気軽にご相談ください♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・スマホの料金プランを変更したい ・支払い方法を変更したい ・オプションを申し込みたい ・通訳業務 など 電話応対後、履歴を残すために簡単なデータ入力もお願いいたします！ 充実した研修制度でしっかりサポート！ 安心してお仕事をスタートできます♪ また、面談をこまめに実施！ 悩みはすぐに相談できる環境でサポート体制ばっちりです◎ ぜひご応募お待ちしております！

勤務地

アクセス

アクセス JR各線「代々木駅」から徒歩3分※内定決定次第、勤務地は都内23区内で変更の可能性あり

勤務時間

シフト制 勤務時間 8:45～20:15 上記時間内で実働7.5時間／休憩60分 ＜シフト例＞ 8:45～17:15／11:45～20:15 ※勤務地により異なる場合がございます ※残業は多くて月10時間程度です

給与

時給1,900円以上 給与 時給 1900円以上 研修期間は時給1700円以上 交通費：交通費支給 上限15,000円 【給与例】 給与例 【月35万円】時給2000円×7,5時間×22日＋残業月5時間＋インセンティブ15000円＝35,5万円

休日休暇

休日 完全週休2日制(月8～9日／シフト制) ※希望休の提出も可能です ※研修期間中（2カ月）は土日祝休み。 慶弔休暇 有給休暇 ※有休取得率ほぼ100％ ※5日以上の連続休暇の取得可能です

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇週払いOK ◇服装・ネイル自由 ◇時短勤務制度あり ◇健康保険・厚生年金 ◇雇用保険・労災保険 ◇各種手当支給 ◇有給休暇 ◇社員登用有 ◇健康診断 ◇交通費全額支給 ◇オンライン選考OK ◇社内分煙 ◇ドリンク無料 ★インセンティブ制度(皆勤賞、紹介インセンティブなど) ◇選考はWEB面接にて行わせていただきます！ ※初めての方も事前に説明いたしますのでご安心ください。

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK、職場見学可 【ブランド名】 opzt（オプト） 【事業内容】 人材総合サービス