• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼英語を使って働きたい方歓迎♪／ 未経験から始めるグローバル対応オフィスワーク “英語を活かしたい・伸ばしたい”どちらも叶います◎ 「海外に関わる仕事がしたい」 「英語を使う仕事にチャレンジしたい」 「将来は正社員も目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ＊…────────────────…＊ 【働きやすさのPOINT】 ＊未経験歓迎！最大5ヶ月の研修あり ＊10:00～22:00内でシフト相談OK ＊朝ゆっくり出勤も可能♪ ＊髪色自由・ネイルOK ＊月ごとのシフト制で予定も立てやすい ＊英語資格をお持ちの方は時給UP相談可 ＊正社員登用制度あり（2025年度実績13名） ＊20代～40代活躍中 ＊キレイで快適なオフィス環境 ＊…────────────────…＊ 【お仕事内容】 ドル決済クレジットカードに関する お問い合わせ対応を行うコールセンター業務です。 お客様対応は日本語がメイン。 その後、海外提携先とのやり取りで英語を使用します◎ 「英語を使う仕事は初めて…」という方も、 研修＆サポート体制が整っているので安心です！ ＜具体的には…＞ ・クレジットカードの申込受付 ・住所変更など各種手続き ・カード解約受付 ・ロードサービス手配 ・米国提携銀行との連携対応 ・海外ロードサービス会社への連絡対応 など ★お客様対応は基本日本語です ★英語は日常会話レベルでOK ★英検準1級・1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます！ ※英語に不安がある場合は、通訳会社を利用して対応可能です◎ ―――――――――― 【対応スタイル】 ◆1件あたりの通話時間 平均8～10分程度 （長くても30分程度） ◆対応件数 1日15件前後 1件ごとに落ち着いて対応できるため、 慌ただしすぎない環境で働けます♪ ―――――――――― 【研修・サポート体制】 入社後は3～5ヶ月かけて、 基礎から段階的に業務を習得していきます。 座学研修やロールプレイング、 先輩スタッフのフォロー体制も整っているため、 未経験の方でも安心してスタート可能◎ 「いきなり一人対応」はありません！ ―――――――――― 【シフトについて】 勤務時間は10:00～22:00の間で実働8時間。 「朝はゆっくりしたい」 「午後から働きたい」など、 ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ ―――――――――― 【職場見学OK♪】 「まずは雰囲気を見てみたい」 そんな方も大歓迎！ ★普段着で参加OK ★見学日の相談OK 実際の職場を見てから決められるので、 安心してお仕事スタートできます◎