• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験スタートでも最初から高時給 ＊完全土日祝のみ！平日の時間を自由に使える ＊チャット対応あり＆充実の研修体制 ＊デニム・スニーカー・ネイルOK ＊堺筋本町駅から徒歩2分で駅チカ好立地 【デビットカードのコールセンター】 都市銀行が発行するデビットカードに関するお問い合わせを、電話やチャットで対応をお任せします。 ◆主なお問い合わせ ・ カードが使えない ・ 不明な請求がある ・ 二重引き落とし ・ キャンセル後の引き落とし確認 ・ 有効期限が近いカードの発行時期 など ◆対応スタイル ・ 電話対応:70％(一問一答で丁寧に対応) ・ チャット対応:30％(マニュアルや質問回答集を活用して落ち着いて対応) ※今後はチャット対応がメインになる予定！ ◆職場の雰囲気 現在23名が活躍中！20～30代が6割、40～50代が4割と幅広い年齢層。男女比はほぼ同じ主婦(夫)層も多く、休憩中は和やかな雰囲気！ ◆研修＆サポート 座学研修＋電話応対練習で段階的にスキルアップ！フォロー体制も万全！自信を持って対応できるようにサポートします ■こんな方におすすめ！ ＊未経験からオフィスワークにチャレンジしたい ＊人と話すのが好き ＊安定した環境で長く働きたい ＊金融業界に興味がある まずはお気軽にご応募ください！あなたの「やってみたい！」を応援します！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1274297｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼完全土日祝だけ！働き方の自由度バツグン?／ 週末・祝日だけ働きたい方にピッタリ！ ◆平日フリーでプライベート充実 趣味・副業・家事など、平日を自由に使えるから、ライフスタイルに合わせやすい！ ◆Wワーク・副業にも◎ 平日は別の仕事、週末はしっかり収入UP！効率よく働けます。 ◆通勤がラクなことも！ 土日祝は電車やバスが空いていて、ストレス少なめ！ ◆平日休みのメリットも！ 役所・病院・美容院など、混雑を避けて行けるのも嬉しいポイント！ ◆交通費あり！ 交通費も支給されるのでお給料を減らさずに通勤OK！(日上限/1320円迄) 【入社日】 ＊開始日相談OK(土曜日開始)

勤務地

アクセス

交通・アクセス 中央線堺筋本町駅徒歩2分・堺筋線堺筋本町駅徒歩2分・御堂筋線本町駅徒歩5分・四つ橋線本町駅徒歩5分・堺筋線北浜駅徒歩7分・京阪本線北浜駅徒歩7分・谷町線谷町四丁目駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:10 実働7時間10/休憩70分 ＊残業月平均1～5時間程度

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ＊交通費規定支給(日上限/1320円迄) ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 【給料日】 ＊月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 ＊時給1600円×7時間10分×8日＝9万1736円

休日休暇

休日休暇 【勤務日数】週2～3日 【勤務曜日】土・日・祝だけの勤務 【休日】月～金

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：勤務時間が週20時間未満となるため、社会保険・雇用保険の適用外となります。 【福利厚生】 ※待遇にはすべて規定/条件あり※ ＊交通費別途規定支給(日上限/1320円迄) ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中:同時給 【設備】 ＊休憩室有(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) ＊業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) ＊個人ロッカーなし 【身だしなみ規定】 ＊服装:オフィスカジュアル(Tシャツ/パーカー+デニム+スニーカーOK) ＊髪色:13トーンまでならOK ＊ネイル:業務に影響ない長さであればOK ＊髭:清潔感あればOK

対象となる方

求めている人材 ・パソコン基本操作できる方(コピー＆ペーストなど有名ショートカットキーが使える方) ・周りとコミュニケーションをとりながらお仕事できる方 ＼金融業界・コールセンター未経験者大歓迎！／ 7割のスタッフが、未経験からスタート★普段、使っているクレジットカードやデビットカードなど、身近に感じるお問い合わせなのでイメージがつきやすいのが未経験でも始めやすいポイント！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修…研修期間:15日間 ※個人の習得ペースに合わせて変動 研修時給:時給1600円+交通費有 研修シフト…8:50～17:10(休憩70分) ＜研修スケジュール＞ 1日目～14日目:座学 15日目:着台判定 16日目～:OJT ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。