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燈株式会社

【カスタマーサクセス】急成長し続ける東大松尾研発AIスタートアップ その他カスタマーサクセス

東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ企業のAI SaaS事業本部にて、当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスをお任せします。

  • 月給345,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

燈株式会社

東京都千代田区神田駿河台四丁目６番地　御茶ノ水ソラシティ21階

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予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 千代田区 神田駿河台四丁目６番地 御茶ノ水ソラシティ21階 最寄駅：東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営新宿線 小川町駅 徒歩6分、JR 山手線 秋葉原駅 徒歩9分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：変更の範囲：全国の当社拠点 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや建設業特化のAIチャットサービス★創業5期目で従業員は約300名まで成長し、直近3年間で売上は30倍に上昇！

企業名 燈株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】急成長し続ける東大松尾研発AIスタートアップ◆ 仕事の内容 東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ企業のAI SaaS事業本部にて、当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスをお任せします。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 募集職種 【カスタマーサクセス】急成長し続ける東大松尾研発AIスタートアップ◆

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■対法人のコミュニケーション経験(営業・CSなど)1年以上 ■クライアントと建設的なコミュニケーションが取れる方 ■目標数値にコミットする力 ■スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 【魅力】★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや、建設業特化のAIチャットサービス ★創業四期目で従業員450人超え！前年比400%で成長！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給345,000円以上 想定年収 450万円～1,200万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥345,000～ 基本給￥255,000～ 固定残業代￥89,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■健康診断 ■時短正社員制度あり（120h～/月） ※主に博士課程の方向け 制度備考：【事業概要】 ■DX Solution事業本部 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ■AI SaaS事業本部 弊社の最先端技術をソフトウェアに搭載し、SaaSプロダクトとして建設業向けに展開しております。建設業特化のバックオフィス業務DXサービス「Digital Billder」や、建設業特化のAIチャットサービスなどを展開しております。 【休暇補足】年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 AI SaaS事業本部

その他

その他

備考 【燈のCSポジションの特徴】 ●初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。 ●産業特化×最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。 ●完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。 ●他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。 ※職務内容の変更の範囲：当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2021年02月 代表者：代表取締役社長兼ＣＥＯ 野呂 侑希 従業員数：460人 平均年齢：30.4歳 資本金：3百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒101-0062 東京都千代田区 神田駿河台四丁目６番地 御茶ノ水ソラシティ２１階 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社紹介】現在、GAFAM5社の時価総額の合計は、日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っています。情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っている状況です。その中で、 我々は日本の大きな燈となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となること を目指しています。燈では 「志が全て」 を合言葉に、これまでの限界を超えて、自ら機会を追求し、まだ成しえていない難題に技術・ビジネスの両側面から挑戦する仲間を募集しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

50名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：50名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給345,000円以上

  • 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/06/10

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    原稿ID：e15f1eba80da8eca

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