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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【官公庁のお仕事で安心スタート！】 マイナンバーカードに関する問合せ対応と 交付予約受付をお任せします。 「制度の詳細を知りたい」 「有効期限の更新方法を教えてほしい」 といった質問に丁寧に答えたり、 来庁予約を受け付けたりする業務です。 [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「制度の詳細を知りたい」 「マイナンバーカードの有効期限を更新したい」 「手続き方法を教えてほしい」など ・交付来庁予約受付 ・対応履歴データ入力 【週4日～＆1日4.5時間～OK】 月～日の中で週4日以上勤務、 8:30～20:00の間で1日4.5時間から働けます。 勤務時間帯やお休みの相談ができるので、 プライベートとの両立もしやすい環境です！ 残業はほとんどないので、 予定が立てやすいのも嬉しいポイントです。 服装はオフィスカジュアルでスニーカーもOK！ 肩ひじ張らず、自分らしいスタイルで お仕事に取り組めます！ 【20代～60代まで幅広い世代が活躍中】 「コールセンターのお仕事は初めてで少し不安…」 そんな方もご安心ください！ 入社後は2日間の丁寧な研修をご用意しています！ 業務の流れや対応のポイントをじっくり学べますので 自信を持ってスタートできますよ！ もちろん、コール業務のご経験がある方や マイナンバー関連業務の経験がある方は 即戦力としてすぐに活躍できます！ 困った時にはいつでも頼れる先輩スタッフが しっかりフォローいたしますので 安心して長く働ける環境です！ 【安定して長く働ける環境が整っています！】 時給は1,400円で、研修期間中も変動なし！ 日払い・週払い制度（当社規定）もあるので、 急な出費にも対応できます。 社会保険制度や年次有給休暇制度も 完備されており、有給消化率は83.6% （2025年実績）と高水準です。 さらに、ご自宅のPCで受講できる 無料のコールセンター講座も利用可能です！ スキルアップしたい！という意欲を応援する 充実のサポート体制が整っています！ 【6名の新規増員募集でチャンスが広がっています♪】 市民の方からのお問い合わせや 手続きをサポートする、 やりがいのあるお仕事です。 困りごとの解決につながった時には、 「ありがとう」の言葉をいただけることも◎ 官公庁関連のお仕事だからこそ、 地域社会を支えている実感を持ちながら働けます。 今回は6名の新規増員募集！ 同じタイミングでスタートする仲間がいるため、 未経験の方も安心して始められる環境です。 研修やサポート体制も整っているので、 一緒に成長しながら活躍できます♪