• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 【電話対応なし】 オフィスワークデビューにぴったり♪未経験から始めるチャットサポート！ 「事務の仕事を始めたいけど、電話対応はちょっと苦手…」 そんな方におすすめ！ 土日祝休み＆残業ほぼなしで、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です♪ 【具体的には…】 銀行内で働く行員さんからの 「システムやツールに関するお問い合わせ」に チャットで対応するお仕事です！ ▼お問い合わせ例 ・「ID・パスワードを忘れてしまった」 ・「エラーコードが表示されている」 ・「〇〇の操作方法を教えてほしい」など チャットで内容を確認し、 マニュアルやテンプレートを見ながら回答します。 「オフィスワークに興味はあるけど、 電話対応がある仕事はちょっと不安…」 そんな方にもピッタリ！ 金融の知識は必要ありません◎ PCの基本操作ができればOKです！ ★未経験でも安心のサポート体制★ 入社後は12日間の研修からスタート！ 座学・モニタリング・ロープレ・OJTを通して、 少しずつ業務を覚えていけます。 分からないことがあれば、 すぐ近くの質疑担当者に質問OK！ チャットで相談することもできるので、 「忙しそうで声をかけづらい…」 という心配もありません♪ ★こんな経験も活かせます！ ・データ入力や一般事務 ・カスタマーサポート ・メール・チャット対応 ・接客・販売 ・PCやスマホの操作サポート など ✨ 研修・入社スケジュール ■入社日：11/2(月) ■期間：入社日～12日間 ■時間：9:00～17:00（休憩60分） ※初日のみ10:00～17:00 ■土日祝休み ＜研修内容＞ ・座学／モニタリング／ロープレ：7日 ・OJT：4日 いきなり実務を任せることはないので、 オフィスワークが初めての方も安心です◎