• 派遣社員

株式会社スタッフバンク

仕事内容

仕事内容 ホールスタッフ（未経験歓迎） お客様が快適に遊技を楽しめるようにサポートするお仕事です。「パチンコ店って忙しそう」「専門知識が必要なのでは？」という不安は一切不要！未経験の方でもすぐに始められるよう、研修・サポート体制がしっかり整っています。段階的に仕事を覚えていけるので、初めての方もご安心ください。 ■具体的な仕事内容 まずは「お客様の近くにいる存在」として、笑顔で接するところからスタートします。次第に、以下のようなお仕事を少しずつお任せします。 ◎お客様のご案内・台の場所の説明 「この台ってどこですか？」「喫煙ルームはどこ？」など、簡単なご案内から始めます。最初はマニュアル片手でOK！実際のやり取りも先輩スタッフがそばにいるので安心です。お客様とのやり取りを通して、自然と店内の配置や設備にも詳しくなれます。 ◎パチンコ・スロット台の簡単な清掃・点検 清掃はハンディモップを使った簡単な作業です。「常に清潔感のあるお店」を保つ大切な仕事のひとつ。点検も「ボタンが反応しない」「音が出ない」などの基本的な確認だけ。わからないことは無理に対応せず、すぐに先輩に相談すればOK！ ◎景品交換カウンターでの接客 「このお菓子、美味しそう！」「このキャラクターグッズ、人気なんですね」といった、お客様とのちょっとした会話も楽しみの一つ。景品の受け渡しは慎重に行いますが、慣れるまで先輩がしっかりフォローします。笑顔と丁寧さがあれば大丈夫！ ◎店内の巡回・異常チェック 店内を定期的に歩いて、異常がないかチェックします。玉詰まりや音量トラブルを見つけたときは、まずは確認 → 難しい対応は専門スタッフが行います。最初のうちは「気づいたことをすぐ報告」があなたの大切な役割です。 ◎お客様対応全般 「玉が出ない」「遊び方が分からない」など、困っているお客様がいればまずは笑顔で対応。簡単な操作で解決できることも多く、難しい対応は社員が引き継ぎます。「すぐにかけつけて話を聞く」ことが、信頼につながるお仕事です。 ■未経験でも安心の理由 充実の研修制度あり！ 先輩と一緒に現場で学べるOJT形式なので、実際の仕事をしながら少しずつ覚えられます。いきなりすべてを任せることはありません。 丁寧なマニュアル完備 わからないことはすぐに確認できる環境です。 チームでフォローし合う職場 「1人に任せきり」ではなく、スタッフ同士で声を掛け合いながら働いています。