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朝日レントゲン工業株式会社 関東営業所

仕事内容

仕事内容 【この求人の特徴は...】 ■ 歯科医療を支える技術と信頼を築く仕事 ■ 既存顧客（歯科医院・病院）がメイン ■ 業界トップクラスの製品力（歯科用CT・X線） ■ 未経験から安心！充実の研修プログラム ■ 年間休日127日（土日祝休み） ■ 月平均残業20時間＆フレキシブル勤務あり ■ 転勤当面なしで腰を据えて活躍 【あなたのミッション】 歯科医療の現場を止めないこと。 そしてドクターの最良の相談相手として、 「ありがとう」を創出することです。 あなたが担当するのは、歯科用CTやX線装置など、日々の診療に不可欠な精密機器。 相手の話を丁寧に聞く姿勢や 困っている人の力になりたいという想いを活かし、一生モノの技術を身につけてドクターを支えてください。 【業務内容】 関東圏の歯科医院や大学病院を訪問し、 歯科用CTやレントゲン装置などの点検・修理 導入サポートを行います。 ■ 具体的には… ・トラブル対応：「動かない」「エラーが出た」等のSOSに対応（1日2〜3件） ・定期メンテナンス：機器が長く安全に使えるよう点検を実施 ・導入・設置：新規導入、PCとのネットワーク接続設定 ・操作説明：ドクターやスタッフ様へのレクチャー ■ 訪問先 歯科医院・クリニックが約7割、 大学病院・総合病院などが約3割です。 ■ 1日のスケジュール例（関東営業所） 08:40 出社・朝礼、メールチェック、訪問準備 09:30 社用車で出発 10:30 A歯科医院にてトラブル・修理対応 12:00 昼休憩 13:30 Bクリニックにて点検業務 16:00 C歯科医院にて突発の修理対応 17:30 帰社、報告書作成、部品発注、技術部と連携 18:10 退社（残業は1日1時間程度です） ※新規導入（納品）の日は、現場作業が中心となるため直行直帰となるケースもあります。 【未経験から活躍できる理由】 サービスエンジニアは、 黙々と機械を直すだけの仕事ではありません。 特に当社の製品はPCや院内ネットワークと接続して使用するものが大半。 機械、IT、医療知識など、覚えることは少し多いかもしれません。 しかし最も重要なのは、ドクターの困りごとをいかに正確にヒアリングし、解決に導くかという点。 「どんな症状が出ましたか？」など お客様に寄り添う会話力が、 ドクターとの信頼関係を築く一番の才能になります。 【技術不安を解消！充実の研修プログラム】 入社後、約6ヶ月間は育成期間です。 未経験の方や医療機器の知識がゼロでもご安心ください。 ■ 入社後研修（座学：約2〜4週間） ・自社製品（CT, X線）の構造理解 ・機械、電気、電子の基礎 ・放射線関連法規、医療業界の基礎知識 ・ITネットワーク基礎（PC設定） ・顧客対応マナー など ■ 現場研修（OJT：約5〜6ヶ月） ・Step1：先輩の訪問に見学同行 ・Step2：先輩の指示のもと補助作業 ・Step3：先輩の監督下で実践（点検など） ・Step4：独り立ち認定 独り立ち後も、難しいトラブルは社内の 技術サポート部門や開発部門と連携して対応します。 一人で抱え込むことはありません。 【休日の緊急対応について】 完全週休2日制（土日祝）を徹底しており、 ワークライフバランスを保てます。 新規納品等で休日出勤が発生した場合は、 振替休日を取得していただきます。 【キャリアパス】 技術を極める「スペシャリスト」や 「チームリーダー」への道もあります。 同族企業ではないため、実力と意欲次第で キャリアを築ける環境です。