募集情報
コールセンターやリーダーの経験を活かせる◎10:00始業で朝もゆっくり過ごせます／残業ほぼなしでプライベートも充実＠多摩市
PRコメント 【あなたの経験がチームの力になる！】 これまでのコールセンター経験を活かしてリーダーへ！お任せするのは、オペレーターの頼れる相談役。難しい対応を代わったり、業務の進捗を見守ったりと、チーム全体を支える重要なポジションです。管理者経験がある方はもちろん、これからリーダーを目指したい方も大歓迎です。 【10:00始業だから通勤ラッシュも無縁です】 朝の満員電車が苦手な方に朗報！始業はゆとりの10:00スタートなので、ゆっくりと落ち着いて支度ができます。通勤ラッシュのピークを避けて、心に余裕を持って一日を始められるのが魅力。仕事前の自分時間を大切にしたい方にぴったりの勤務スタイルです。 【残業ほぼなしでオンオフの切り替えバッチリ！】 仕事も大切だけど、プライベートも充実させたい。そんな願いが叶う職場です。残業はほとんどないので、定時でサッと退社して、趣味の時間や家族との時間をたっぷり確保できます。平日のお休みを利用して役所や銀行へ行ったり、空いているショッピングモールで買い物を楽しんだりと、平日休みならではのメリットも満載です。 【働きやすさを追求したオフィス環境】 働くスタッフの快適さを第一に考えたオフィスには、カフェのようなオシャレな休憩室を完備。電子レンジや冷蔵庫はもちろん、Wi-Fiも自由に使えるので、ランチタイムには動画を見たり、仲間と楽しくおしゃべりしたりと、思い思いのリラックスタイムを過ごせます。メリハリをつけて働ける環境が、あなたのパフォーマンスを最大限に引き出します。 【長期で安定して働ける制度が充実】 社会保険完備はもちろん、有給休暇や産休・育休制度など、ライフステージが変わっても長く安心して働き続けられる環境が整っています。「腰を据えて長く働きたい」「安定した環境でキャリアを築きたい」というあなたの想いに、しっかりとお応えします。 【仕事内容】 【大手タイヤメーカーのECサイトに関するリーダー業務】 お任せするのは、オペレーターさんのサポートやエスカレーション対応(二次対応)、タイヤの出荷手配などのバックヤード業務の管理です。 ＜具体的には＞ ＊タイヤの注文内容確認およびメーカーへの発注 ＊タイヤ取付の予約内容を店舗へ共有 ＊タイヤの到着から請求完了までの進捗管理 ＊タイヤの出荷手配 ＊店舗やお客様からのお問い合わせ対応 ＊メンバーへの声かけ・フォロー ＊難しいお問い合わせの二次対応 あなたの「頼もしさ」がチームの安心感に変わる、やりがいのあるポジションです。コールセンター経験を、次のステージで輝かせませんか？ 【管理者デビューを全力応援】 車の専門知識は不要！ タイヤの性能や適合車種などの専門的な質問は、販売店へ取り次ぐフローになっているため、車好きである必要はありません。入社後は丁寧な座学とOJTを行い、業務の流れやシステムの使い方を指導。「リーダーは初めて」という方も、自信を持って始められます。 【10:00始業＆残業ほぼなし】 朝はゆっくり10:00スタート。「カフェで一息ついてから」「家事を済ませてから」…そんな風に、落ち着いて準備をしてから出社することが可能です。さらに残業はほとんどなし！仕事終わりに買い物を楽しむことも、家でゆっくり映画を見ることもでき、オンとオフを切り替えられます。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
