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株式会社関東ガスサービス ライフサポートセンター

仕事内容

仕事内容 ＼東証プライム上場グループで／ ＼新体制のコアメンバー募集！／ 2026年7月より、 「エア・ウォーター東日本株式会社」の一員として、新たな体制へ移行予定。 現在、ライフサポートセンターでは組織拡大に伴い、 将来のSV候補としてご活躍いただける新たなメンバーを募集しています。 正社員登用も積極的に予定しており、 「コールセンター経験を活かして次のキャリアへ進みたい」 「マネジメントや組織づくりにも挑戦したい」 という方を歓迎します。 ✅ 組織拡大フェーズにつき、正社員登用を積極推進 ✅ SV候補としてマネジメントや組織づくりにも携われる ✅ 東証プライム上場グループならではの安定基盤 ✅ 完全週休2日制／年間休日121日 ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは、お客様からのお問い合わせ対応や受付業務など、 カスタマーサポート業務からスタート。 業務に慣れていただいた後は、 SV候補としてコールセンター運営・管理業務もお任せしていきます。 ・オペレーターの育成、研修 ・勤怠管理、シフト管理 ・お問い合わせ件数などの数値管理 ・マニュアル作成など業務フローの整備 ・業務改善の企画・提案 ・顧客満足度向上に向けた取り組み など 現在は15名のオペレーターが在籍しており、 経験豊富なスタッフが多数活躍しています。 入社後は先輩社員が丁寧にサポートしますので、 安心して業務に取り組める環境です。 ⏩アピールポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ 小規模組織だからこそ、運営・管理まで幅広い経験を積めます。 ✨ 組織拡大に向けた人材育成やルールづくりにも携われます。 ✨ 契約社員スタートですが、実績に応じて正社員登用を積極的に実施しています。 ✨ 医療ガスや産業ガスなど、専門知識も身につけられる環境です。