• 契約社員

(株)on call

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：看護師、コールセンター管理/運営、一般事務 ・‥…━━━☆・‥…━━━☆ 看護師資格×事務・管理スキルを活かす！ 医療現場を裏方から支えるバックオフィス業務 ・‥…━━━☆・‥…━━━☆ 【デスクワーク中心！データと仕組みで現場を動かす】 医療機関向けのオンコール代行サービスにおいて、 スムーズな運営を支える「事務・業務管理」のお仕事です。 現場のオペレーターが働きやすい環境を、 仕組みづくりからサポートします◎ 【お仕事内容】 データ集計やマニュアル作成など、 事務的な側面から品質改善をお任せします。 ✅️KPI管理・数値データの集計・分析 ✅️応対品質のチェックと業務フロー・マニュアルの改善 ✅️スムーズなオペレーション体制の構築 ✅️スタッフの勤怠や業務進行の事務管理 【この仕事のやりがい】 あなたが分析したデータや作成したフローが、 直接サービスの品質向上に繋がります。 「体力勝負の現場を離れて、PCスキルや管理能力を伸ばしたい」 という方にピッタリの環境です♪ 【こんな方に向いています】 ・看護師資格を活かしてデスクワークに挑戦したい方 ・データ集計やマニュアル作成などの事務作業が得意な方 ・業務フローの構築や仕組みづくりに興味がある方 ・体力的な負担を減らし、オフィスワークで長く働きたい方 ・臨床経験を活かし、バックオフィスから医療を支えたい方