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BPO事業部

職種/仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐ハイブリッド出社！週2日在宅OK！ ⭐次世代キャリア採用！20代活躍中！ ⭐早期キャリアアップ可能！！ ⭐完全週休2日制！年休120日以上！ 当社ならではの充実の休暇制度あり ⭐各種表彰インセンティブあり！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業様に対して、電話やメールを通じて、 クライアント企業の代わりに サービスのご案内・ご提案を行う インサイドセールスのお仕事です！ ■外回りは一切なし！ ■お電話やWEBでのコミュニケーションのみ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨具体的な業務内容✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・法人のお客様に電話でサービスのご案内 ・トークスクリプトに沿って、 提案やヒアリングを実施 ・アポイントの獲得や案件化を促進 ・顧客管理システムへ対応履歴を記録 ・メールでのフォローアップや資料送付など ＜担当する案件例＞ ・飲食店向けサービス導入提案 ・SaaS系システムやツールの提案 ・大手企業のダイレクトリクルーティングサービス提案 ※ご入社後は、経験やスキルに応じて 担当業務を決定いたします。 担当する案件によって、 「アポイント取得まで」 「メールでの資料送付とご案内」 「クロージングまで全工程を担当」など、 お任せする業務範囲は様々です。 案件の難易度も異なり、 月に5件のアポイント取得を目標とする 案件もあれば、 1日に3件のアポイント獲得を目安とする 案件もあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨お仕事のPOINT✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅未経験者歓迎！ PC操作がご自身でできればOKです！ ⭐トークスクリプト（台本）完備！ インサイドセールスや営業の経験がなくても、 用意されたトークスクリプトに 沿ってご案内するスタイルなので、 「何を話せばいいのか分からない…」 という不安は不要です！ ⭐電話対応も徐々に慣れていきます！ お客様とのお電話では、 ヘッドセットを使用します。 通話内容は専用システムに入力しますが、 入力パターンは決まっているので、 難しい操作はありません。 入社後しばらくは、通話終了後に対応履歴 を入力する形で問題ありません。 業務に慣れてきたら、会話をしながらの 入力にチャレンジしていきましょう！ ✅完全週休2日制/年間休日120日以上！ 残業も月10時間程度と少なめです！ やるときはやる！ メリハリを持って働けます！ ✅相談しやすい環境！ ⭐案件ごとのチーム制！ 複数名のメンバーでチームを組んで担当。 上長が1on1を毎月行っていくのと、 マネージャーからの営業研修が 定期的に開催されていますよ！ 自分1人だけで業務を抱え込むことはなく、 協力しながら日々の業務に取り組めます！ ⭐疑問点はチャットで即解決！ 疑問に思ったことはチャットなどの 連絡ツールですぐに確認できます。 定期的な面談もあり、 安心して相談できる環境です。 ✅キャリアアップ可能！ 勤怠実績や成績評価により正社員登用も！ さらにSSV（サブSV）→SV→チーフへの ステップアップ可能！ ハイブリッド勤務の働きやすさとキャリアアップの 両方実現できます！ ⭐早期キャリアアップのチャンスも！ チームは現在組織を拡大している真っ最中。 1年～1年半後にはSSVやSVも 複数名の増員をしたいと考えているので、 実力次第でキャリアアップ可能！ ✅各種表彰インセンティブあり！ 成果によりインセンティブで＋αの収入を 得られます。ノルマはないので プレッシャーを感じることはありません！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #ハイブリッド勤務 #週2日在宅OK #リモート勤務 #在宅ワーク #研修制度充実 #未経験歓迎 #経験者歓迎 #女性活躍中 #月給26万円以上 #20代活躍中 #30代活躍中 中途社員比率4割以上

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR、都営大江戸線、都営新宿線 新宿駅より徒歩5分前後

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ①9：00～18：00（実働8時間） ②9：30～18：30（実働8時間） ※案件によって①または②での勤務時間となる。 ※勤務時間は固定制 ＊残業なし・少なめ（残業月平均10時間以内） ＊ワークライフバランス充実

給与

月給280,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万8000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万2000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■給与改定年2回 ■各種表彰インセンティブ 【給与例】 給与例 月給33.5万円～45万円／マネージャー 月給28万円～35万円／リーダー・サブリーダー

休日休暇

休日休暇 ■完全週休二日制（シフト制勤務） ■年間休日120日以上 ※2024年実績：125日 ＜充実した休暇制度あり＞ ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 └産休・育休取得実績あり ■育児休暇 └育児支援制度充実 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■成長見逃さないDay └入学式や卒業式などの子供の イベント参加のため、 特別休暇を取得いただけます。 ■地域社会貢献Day（取得上限あり） └ボランティア活動日に 有給の特別休暇を付与し 地域社会への貢献を推奨しています。 ■家庭や子供の用事でお休み調整可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■昇給あり 年2回 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■勤続報奨金制度 └勤続5年で50万円、10年で100万円（+10日間の連続休暇） ■Family Care Working制度 └育児や介護の際の家庭と仕事の両立を支援 ◎育児サポート手当や 企業主導型ベビーシッター割引券等 ■健康診断 ■転勤なし

対象となる方

求めている人材 ✨第二新卒歓迎✨ ＼20～30代若手を中心に活躍中！／ 【必須条件】 ・顧客折衝経験をお持ちの方（販売・接客など） ・業務に必要なPCスキルをお持ちの方 ※ヘッドセットで会話をしながらPC入力を行います 【歓迎条件】 ・コールセンター業界の経験者 ・営業や電話営業などの経験者 ＜以下のような方をお待ちしています＞ ・ マルチタスクが得意 →会話をしながらメモを取ったり、 画面操作を並行して行うと、 よりスムーズに対応できます。 ・ブラインドタッチ （またはそれに近いスキル）を持っている →キーボードを見ずに、ある程度の速さで 入力できると、相手と話しながらでも スムーズに対応できます。 ・明るい声でご案内や提案ができる →顔が見えない相手との会話になるため、 表情が見えない分、声の印象が大切です。 ・相手の話の要点を素早くまとめられる →すべてをメモする必要はなく、 聞いた内容を整理し、必要な情報だけ を入力できると、さらに効率的です。 ・コールセンターや接客などの経験がある →話しながら手を動かす経験があると、 すぐに業務に馴染めることが多いです。 ＼こんな方にピッタリ／ ・結婚、育児、介護などでライフスタイルが 変化してもキャリアを継続したい方 ・環境の変化に柔軟に対応できる方 ・一人での作業にも集中して取り組める方 ・自分で考えて行動、自走できる方 - ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ #無資格歓迎 #ブランク歓迎 #学歴不問(中卒・高卒歓迎) #U・Iターン歓迎 #ブランクOK #経験不問 #転勤なし ＃子育てママ在籍中 ＃平均年齢31歳 ＃従業員の5割以上が女性 ＃資格不問

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ■選考の流れ ①履歴書・職務経歴書をご提出いただき書類選考 ②面接2回（WEB面接） ③内定 ◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ◎ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 入社時期は柔軟に対応しますのでご相談ください。