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アルティウスリンク株式会社/1260704550

仕事内容

仕事内容 ＼⭐POINT⭐／ ✨週3日～OK！残業ほぼなしで帰宅 ✨新宿駅から徒歩5分で通勤らくらく ✨未経験から始めたスタッフ活躍中 ✨大手グループの研修運営を学べる ✨Zoom・Teams初心者でも応募可 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ⛳嬉しい完全電話対応なし❗ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 外部のお客様と 電話で話すことは一切ありません！ （電話対応は管理者が行います） KDDIやKDDIグループ会社の 社員様に向けた、各種社内研修 （新入社員研修やスキルアップ研修など） のオンラインサポートをお願いします。 ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· 《お仕事のイメージ》 Zoomなどを使ったオンライン研修を スムーズに進行できるよう、 バックオフィスから支援。 はじめは受講者への案内など 簡単な業務からスタートして、 少しずつ業務の範囲を広げていきます。 《具体的な業務内容》 ⏩研修中のトラブル対応 （映像や資料が映らない等） ⏩出欠確認、アンケート案内・集計 ⏩名簿作成やメール対応 ⏩会場設営、講師サポート ※勤務場所外の会場 状況に応じて柔軟に対応する、 やりがいのあるポジションです。 ┏━━━━━━━━━━━┓ - ⛵オンライン対応時の - -カメラ（顔出し）について - ┗━━━━━━━━━━━┛ ずっとカメラをオンにする必要はありません メリハリをつけて対応できます◎ ＜カメラオン＋マイク発言のタイミング＞ ・研修前後の講師との簡単な打ち合わせ ・研修の最初と最後のアナウンス （各2～3分程度） ・グループワーク中の連絡事項や トラブル対応時のみ ※それ以外の時間は 『カメラオフ』でOKです！ （グループワークの復唱確認など） ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ⛺予定が立てやすい！ 1ヶ月ごとのシフト提出！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 毎月15日前後に翌月分のシフト希望を 提出するサイクルです。 『この日は休みたい』という希望休は、 月に最大3日分まで申請OK！ さらに、週3～4日勤務をご希望の方は 『曜日固定休み』の相談も可能です。 （面接時にお気軽にご相談ください♪） ⛺入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅オリエンテーション 社内見学や担当者の紹介、 入社手続きの説明を行います。 PC設定やデスク環境もしっかりサポート！ ✅座学研修 業務の流れやシステム操作、 基本の対応方法を学びます。 実際の対応見学やロールプレイングも実施。 ✅OJT研修（座学終了後） 先輩が隣について実務スタート。 管理者も見守りながら進めます。 困ったときはすぐに質問できる 二人三脚のサポート体制があるので安心！ ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ➰未経験でも大丈夫な理由➰ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20代・30代・40代、今いる先輩は ほとんどが未経験からのスタートです！ ZoomやTeamsも研修を通して 基礎から学べるのがポイント。 不明点はその都度質問できるため、 慣れていない方でも大丈夫です。 ➰実際に働くスタッフの声➰ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「大手企業の研修に関わることで 自分自身のスキルも高まりました。 リーダーも親切な方ばかりなので 安心して働けています！」 「研修が無事終わり、講師や受講者から お礼を言われるとやりがいを感じます。 臨機応変な対応力も身につくので、 学びの多い仕事だと思います！」 ➰こんな方に向いています➰ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大手企業の研修にご興味がある方 ・誰かをサポートすることが好きな方 ・コツコツと業務に慣れていきたい方 ・自身のスキルアップにつなげたい方