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医療法人社団東京桜十字　法人本部(渋谷オフィス)

仕事内容

仕事内容 チームで助け合いながら、電話やデータ越しに医療を支える「健診事務」です。 直接対面する機会は多くありませんが、その分、受診者様一人ひとりに落ち着いて向き合える“適度な距離感”があります。 人の健康を支えるやりがいを感じながらも、穏やかに長く働き続けられる環境です。 【健診を支える、3つの役割】―――――― 希望や適性に応じて、いずれかの業務を行っていただきます。 ①【予約】予約対応 企業や個人の受診者様からのお問い合わせ対応や、健康診断・人間ドックの予約受付を行います。 電話やメール、FAXを通じて、検査内容や受診日程を調整する業務です。 受診者様によって希望条件や状況はさまざま。 「この検査を追加したい」「夫婦で同じ時間に受けたい」など、ご希望に合わせて柔軟に調整していきます。 健診キットの送付の確認などの業務もあり、単なる事務作業ではなく、“安心して受診できる入口”をつくる役割です。 ②【請求】請求業務 健康診断・人間ドックの請求業務に関わる事務業務全般を幅広くお任せします。 ・健康診断の請求書作成（健診システムでの集計作業） ・請求書の発送（印刷・封入・チェック） ③【結果】結果チェック 健康診断の結果データに漏れや誤りがないかを確認し、正しい結果を届けるためのお仕事です。 システムへ入力された数値や判定内容を照合し、必要に応じて修正対応を行います。 マニュアルやチェックルールに沿って進める業務が中心で、複数人で確認を行う体制のため、未経験の方も安心です。 【“優しく働き続けられる”理由】――――― ✅電話やデータ越しに人を支える仕事 受診者様をサポートするポジションですが、受付のように常に対面で接客をする仕事ではありません。 直接顔を合わせないからこそ、落ち着いて対応できる距離感があり、「人と関わる仕事は好きだけど、対面接客に疲れてしまった」という方にも向いています。 ✅チーム体制で、無理なく続けられる 50名ほどのスタッフがチームで業務を分担しています。 周囲と協力しながら進める文化があり、「休みにくい」「一人で抱え込まなければならない」といった空気はありません。 実際に「困ったらすぐ質問できる」「周りの人が自然と声を掛けてくれる」といった声が多く聞かれており、人の良さや助け合う雰囲気に惹かれて長く働いているスタッフも多い職場です。 ✅未経験でも安心のマニュアルと教育体制 社内ではマニュアルを用意しています。 新人のうちは隣に先輩が座り、しっかりフォローできる教育体制を整えています。 専門用語や対応方法もすぐに確認可能で、困ったり悩んだりすることなく業務に慣れていけます。 基本的なPC操作ができれば大丈夫。 医療系の仕事が初めての方もご安心ください。 【桜十字グループについて】――――――― 医療・介護を中心に全国展開する総合医療グループです。 健診事業だけでなく病院経営や高齢者住宅事業、近年ではホテル事業やスポーツ事業にも参画しています。 安定した経営基盤のもと、長く安心して働ける環境を整えています。