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2nd Community株式会社

仕事内容

仕事内容 キャリア支援は人生の転機に寄り添い、最適なキャリアパスを共に描く伴走者となる仕事です。しかし求職者には「自分の強みが分からない、将来への漠然とした不安」がつきものです。だからこそアドバイザーには、単なる面接対策や履歴書添削にとどまらず、一人ひとりの心に寄り添い「自信を持って前へ進みたい！」と思わせるコーチング力と深いホスピタリティが不可欠です。本ポジションでは、お客様の可能性を引き出し人生を豊かにする次世代のアドバイザーを育成すべく、実践的研修プログラムをゼロから企画・開発していただきます。 ―――――――――――――― 2008年の創設以来、 ◎楽しいが一番！ ◎楽しいから続けられる！ ◎続けられるから上達する！ の理念のもと、「お客様が心から夢中になれる時間」を旗印に、スクール業界に大改革をもたらしてきた当社の主幹事業。 ◆業界の常識を覆す画期的なサービス提供 ◆短期間で成果を実感できる独自カリキュラム ◆初心者からでも始めやすい環境の徹底整備 等、それまで誰も思いつかなかった驚異的な切り口で、学びやスポーツ、芸術を愛するすべての人々へ、その裾野を広げる「大革命」を繰り広げてきました。 さらに、今やその革命の渦は、専門スクールにとどまらず、教育・保険・結婚相談・転職など、様々な分野へと事業を拡大しています。 ―――――――――――――― 今回のミッションは、他社とは一線を画する【当社の理念やビジョン】【ホスピタリティの精神】を、各専門分野の講師たちにしっかりと伝えること。 体験レッスンご受講のお客様を魅了し、入会に繋げられるよう、講師やスタッフを教育&育成していただきます。 そして、最終的には、当社の講師たちを、お客様の未来に全力でコミットする【人生のシェルパ（道案内人）】へと育て上げてください！ 具体的なお仕事 当社のビジョンや理念をもとに、コーチングの基本を押さえつつ、【入会率・継続率UP】という【結果に繋がる教育・研修プログラムの開発】をご担当いただきます。 ■行っていただくこと： ・教育目標＆ゴールの設定 ・研修プログラム構成検討 ・実際のプログラム内容など、各種企画案作成～立案 ・当社フォーマットに基づき、各回の研修コンテンツ作成～提出～ブラッシュアップ ・作成したプログラムにそって、実際の研修を担当 ・効果測定の結果や受講した講師の状況等に応じ、研修プログラムの検証、見直し、改善 ■研修の目的/ゴール： ・研修を受けた講師の接遇&営業能力を上げ、体験レッスンによる入会率をUPさせる ・講師のホスピタリティを向上させ、意識改革を行うことで、お客様と講師の双方が「Enjoy」できるレッスンを展開し、継続率&顧客満足度を上昇させる ・理念やビジョンをただの合言葉で終わらせず、一つ一つの営業活動や接遇態度に落とし込み、具現化できるようにする ・講師を単なる「スキルの指導者」としてではなく、「お客様の人生に併走するシェルパ」として、一流のビジネスパーソンに育て上げる ※個々の潜在能力を引き出し、最大限の成果にコミットする研修プログラムを作成してください！ 【仕事のやりがい】 ■企業での研修プログラム作成経験や、接遇・営業セミナー講師としての実践経験が活かせます。 ■あなたの知見や成功体験を元に“コーチングのプロ”としてお仕事していただけます。 ■単なるスキル指導者への研修にとどまらず、日本社会において活躍できる人材を本気で育成することが可能です。 ■「絵に描いた餅」ではなく、「数字&結果にコミットする仕事」ができます。 ■講師を育てることで、たくさんのお客様に「幸せな未来」を提供するお仕事です。