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リラン株式会社 恵比寿店

仕事内容

仕事内容 ＼ ✧ 年間休日120日以上でゆとりある毎日 ✧ ／ 「ちゃんと教えてもらえる環境で働きたい」 そう思って転職を考えている方へ。 当社では入社後の研修期間を設けており、 実務に入ってからもフォロー体制が続きます。 ＜主なお仕事＞ ・来客対応・受付でのご案内 ・来客記録の入力・管理（専用システムを使用） ・顧客データの更新・修正（フォーマットに沿って入力するだけ） ・電話の一次対応（取り次ぎメイン） ・受付まわりの簡単な清掃・整理 ◆ 成長をバックアップ！ ✔ 受付マナーやビジネス敬語の研修を定期開催 ✔ 業務に役立つ資格の取得費用を会社が負担 ✔ 「入社時は敬語もあやしかった」先輩が今ではチームリーダーに 【うれしいPOINT】 ◎ 連休が取りやすい：有給と公休を組み合わせて長期休暇もOK ◎ 急なお休みにも対応：チームでフロントをカバーし合う文化 ◎ 残業代は1分単位で支給：サービス残業は一切ありません 【入社後の流れ】 まずは研修からスタートします。 受付未経験でも安心して学べる内容です！ ◇ 研修内容（約1か月間） ・来客対応の基本（お出迎え・ご案内・お見送り） ・お茶出しの手順と接客マナー ・電話対応の基礎（取り次ぎの流れ・敬語の使い方） ・社内システムの操作方法 ・ビジネスメールの基本 受付スタッフに必要な基礎スキルを 座学＋実践でしっかり習得していただきます！ ◆ 1日の過ごし方 9:00 出社・朝のチームミーティング（10分程度） 9:15 受付カウンターの準備・来客予定の確認 10:00 来客対応・会議室へのご案内 12:00 お昼休憩 13:00 電話対応（取り次ぎがメインです） 14:30 来客記録の入力・社内への共有 16:00 翌日の来客スケジュール確認 17:30 退勤（定時で帰れます♪） ◆ 先輩の本音 Dさん／入社8か月 ──受付の仕事で驚いたことは？ 「"ありがとう"をこんなに毎日言ってもらえる仕事って、なかなかないなと。お客様にも社員にも感謝されるポジションなんだって実感しました。」 ──入社前の自分に伝えたいことは？ 「ビビらなくて大丈夫だよ、って言いたいです（笑）。」 ━━ 働き方のリアル ━━ ☑ 定時退社率95%以上！帰りづらい空気はゼロ ☑ 残業は月平均10時間以下 ☑ 有給取得率95%超。連休も取りやすい風土です ☑ サービス残業は一切ありません 「笑顔には自信がある」──それだけで、受付の適性は十分です。 スキルや経験は入社後にいくらでも身につきます。 まずはその笑顔を、面接で見せてください◎