契約社員
SocioFuture株式会社　/2026-24589

銀行ATMの問い合わせ受付スタッフ

夕方17～22時・週3～4日／ATMのお問い合わせ受付

アクセス JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ地図を見る
時給1,400円～1,650円

勤務時間

固定時間制勤務時間 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 17:00～22:00 ★土日祝含む週3～4日勤務＜シフト例＞ 17:00～22:00 18:00～22:00 19:00～22:00

休日休暇

休日・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

勤務地

SocioFuture株式会社　/2026-24589

〒530-6025大阪府大阪市北区

地図を見る

勤務地備考大阪府大阪市北区

アクセス

アクセス JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ

仕事内容

仕事内容仕事内容・入社後の業務【お仕事内容】銀行ATMや金融サービスをご利用のお客様からの問い合わせに対応する電話受付のお仕事です。【主な問い合わせ内容】・ATMの操作方法、振込・手数料、利用中のトラブルなどの問い合わせ・カード・通帳を紛失した際の受付、利用停止や再発行に関するご案内【仕事の進め方】 1．お客様の状況やご質問を丁寧に伺う 2．マニュアルやシステムを確認して必要なご案内をする 3．対応内容を記録・入力するマニュアルやシステムを使いながら、担当する問い合わせを一つずつ覚えていく仕事です。研修・サポート・職場環境未経験から始めたスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由・ネイルOK

対象となる方

資格【応募条件・歓迎条件】・未経験の方大歓迎・基礎的なPCスキル（EXCEL、WORD）があればOK ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎【こんな方に向いています】・お客様の話を丁寧に聞いて案内できる方・マニュアルを確認し、パソコンでの記録も進められる方【活かせる経験】・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、経理/財務事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,400円～1,650円給与時給 1400円～1650円【時給詳細】平日)9-18時1400円/18-22時1525円土日祝)9-18時1525円/18-22時1650円・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円交通費：交通費支給 ■近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ ■オフィス広々と余裕のあるスペースでお仕事をしていただけます。オペレーター5～8名につきスーパーバイザーが1～2名くらいつくイメージです。管理者が近くにいるので、気軽に相談できて安心の環境です◎ ■休憩室 24Fと30Fに2つ休憩室有！ 30Fは2年くらい前に内装を新しくしたので、特に綺麗です◎ ※それぞれ30席程度有 ※レンジ・ポット・冷蔵庫・自販機・軽食・ウォーターサーバー有

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ最初の1～2ヶ月は下記条件 9:00～21:00(実働7.75ｈ・休憩45分) 平日週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険(法令に則る) 正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます！) 交通費規定支給【働く環境】・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境・雰囲気

職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場協調性があるデスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他【ブランド名】 SocioFuture株式会社【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

応募情報

選考プロセス

選考プロセス応募後に届くメールに、希望日程を複数記載して返信頂く →こちらで完了です！弊社より追ってご連絡します。【問合せ先について】＜応募者専用メールアドレス＞ sociofuture-recruit@scft.co.jp ※受付：平日9～17時半ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。応募方法面接は来社1回のみ！ ★時給-桜ノ宮【SO-1】