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契約社員
トランスコスモス株式会社

会計ソフトのコールセンター

土日祝休み！週4日～OK！残業ほぼなし(1307256)wk

交通・アクセス谷町線東梅田駅徒歩4分／阪神本線大阪梅田徒歩6分／大阪環状線大阪徒歩10分／宝塚本線大阪梅田徒歩10分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル
交通・アクセス谷町線東梅田駅徒歩4分／阪神本線大阪梅田徒歩6分／大阪環状線大阪徒歩10分／宝塚本線大阪梅田徒歩10分
時給1,500円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 9:00～17:30(実働7時間30分/休憩60分) ※残業時間:月平均1時間以下

休日休暇

休日休暇【勤務】月・火・水・木・金 ※週4～5日勤務 ※曜日固定勤務の相談OK ※研修中は週5勤務【休日】土・日・祝 ※年末年始休暇あり・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃・シフト確定:前月25日頃

勤務地

トランスコスモス株式会社

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス谷町線東梅田駅徒歩4分／阪神本線大阪梅田徒歩6分／大阪環状線大阪徒歩10分／宝塚本線大阪梅田徒歩10分

仕事内容

仕事内容＊17:30退社！土日祝休みで推し活充実＊会話の記録はAIにお任せ！＊5名に1人のリーダーが常に待機で安心＊週4日からOK！時給1500円で収入安定＊派手髪やネイルも自由！自分らしく出勤【会計ソフトのコールセンター】会計ソフトをご利用中のお客様からの、オンライン製品についてのお問い合わせにご対応いただく窓口です。 ◆よくある問い合わせ例・例[1]:ソフトへの入力の仕方がわからない・例[2]:口座連携機能がうまくいかない・例[3]:確定申告書の作成方法を教えてほしい・例[4]:契約内容を変更したい (対応の流れ) お電話を受けたら… →本人確認 →お問い合わせ内容をヒアリング →マニュアルを見ながらご案内 →対応した内容をシステムに入力し完了！システムは、お電話の音声を自動文字起こししてくれるAI機能あり！最新の環境で働けます！ ■対応件数:1時間あたり約4～5件 1件1件丁寧にご対応をお願いします! ＼研修はしっかり2ヶ月間！／入社後、まずは座学研修でコールセンターの基礎からお教えします！座学研修後はOJTで実践し、デビュー後もオペレーター5人につき1人のリーダーがつくフォロー体制で困ったことはすぐに質問できます！オフィスワーク・コールセンター未経験の方や知識がないから不安…という方でも安心してスタート頂けます！詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1307256｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～＼未経験チャレンジOK／ ◆人気の梅田エリアのお仕事！ ◆週4日～勤務OKでワークライフバランス◎ ◆平日のみでプライベートの予定も立てやすい！ ◆17:30まで残業ほぼなしで自分時間もしっかり確保！ ◆通勤便利な駅チカ徒歩5分！【入社・研修】＊入社日／都度調整いたします(面接時に希望入社日をご相談ください) ＊研修／2ヶ月間＜研修中のシフト＞ 9:00～17:30 ※月～金/週5日(土日祝休み) ※研修中も同時給

対象となる方

求めている人材 ◆キーボード入力のできる方(手元を見ながらでOK) ◆パソコン基本操作ができる方 ◆販売・接客業経験者歓迎 ◆コールセンター経験者大歓迎！

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,500円給与詳細基本給：時給 1500円＊交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊残業代1分単位で支給 ◆研修期間:2ヶ月 ※研修中も同時給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】給与例＜月収例＞月収22万5000円可能 (時給1500円×7時間30分×月20日勤務の場合)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修中のシフト＞ 9:00～17:30 ＊月～金/週5日(土日祝休み) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有身だしなみ自由の職場！髪型・服装自由！ ┗「あなたのスタイルが、職場の雰囲気を明るくします！」・K-POPアイドルのようなカラフルな髪色もOK（金髪・赤髪・青髪など）・ヒゲ、タトゥー（派手過ぎなければ）OK ・ネイル自由（業務に支障が出ない程度であればOK）・ジーンズ、パーカー、スウェット、などいつもの服装でOK ＜休憩室＞・無料Wi-Fi設置・テレビ／冷蔵庫／電子レンジ／ポットあり・おかし／飴／カップドリンク／パンなど格安販売・自販機あり・ウォーターサーバー／給茶機あり ★オフィスのご紹介(CXスクエア梅田) ＊各線/大阪・梅田駅から徒歩5～10分！周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって買い物やランチに便利です！＊休憩室完備！ドリンクが購入できる自動販売機あり。菓子・カップ麺等も販売しています。ひとりでゆっくり出来るカウンター席からグループでくつろげるソファ席もあり。自分の好みに合わせて休憩時間を過ごせます◎ ＊参加自由のイベントを開催！例えば、夏祭りやハロウィンなど！働く一人ひとりのスタンスで季節折々のイベントを楽しんでいます。【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋外）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。