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株式会社CBヘルスケア

仕事内容

仕事内容 *:.｡. .｡.:* *:.｡. .｡.:**:.｡. .｡.:* ⭐おすすめポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨Salesforceを中心にした CRM再構築に関われる。 ✨Agentforce/CRMAnalytics/BellsalesAI/ SATORIなど幅広いシステムに関われる。 ✨CRM管理者として活躍できる環境がある。 ✨医療業界への支援側で社会貢献ができる。 *:.｡. .｡.:* *:.｡. .｡.:**:.｡. .｡.:* 【仕事内容】 現在、当社では事業統合に伴う CRM基盤の再構築を進めています。 Salesforceを中心に、 音声AI、MAツール、BIツールなどを 連携させながら、 医療・介護業界向けの営業DXを 推進するポジションです。 単なるシステム運用ではなく、 マーケティング領域を管掌しながら 経営・営業部門と連携し業務改革を 推進する中核メンバーとして 活躍いただきます。 ＜具体的には＞ ◆Salesforceを活用した 営業・マーケティング業務の改善企画 ・現場部門へのヒアリング ・業務課題の整理と改善提案 ・運用ルールの策定、定着支援 ◆ CRM（Salesforce）の管理・最適化 ・項目設計や画面レイアウトの改善 ・レポート、ダッシュボードの構築 ・データ品質の維持、活用促進 ◆営業DX推進プロジェクトへの参画 ・Salesforceと音声AI、MAツール、 BIツールとの連携支援 ・業務自動化（Flow等）の設計・運用 ・新機能導入やシステム改善の企画・推進 ◆データ活用基盤の構築 ・営業活動や顧客データの可視化 ・経営層や営業責任者向けの 分析レポート作成 ・データに基づく意思決定支援 ◆ベンダーおよび社内関係部門との調整 ・システムベンダーとの折衝 ✅入社後について 入社後は、OJT体制での 実務の進め方の把握を行います。 定期的な業界勉強会や グループ合同研修などで 知識のアップデートも可能です。 ✅キャリアアップへの支援体制 資格取得支援制度や カフェテリアプランを利用して キャリアアップのための資格取得を 目指すことも可能です。 ＜当社について＞ 当社は医療・介護・福祉業界の課題解決に 貢献することをミッションとしています。 医療・介護・福祉業界に寄り添い続け 多様化する経営課題を解決まで導く 『One&Only』の総合エージェント集団を 目指します。