• アルバイト・パート

株式会社ベルシステム24:島根県 松江市

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 11月スタートの官公庁窓口での電話対応です。 個人や事業所からのお問い合わせに対し、システムでFAQを検索して回答します。FAQにない内容や回答できない範囲は、職員へ転送して対応を依頼します。 お問い合わせ内容の例 ・「○○さんにつないでください」 ・「△△の手続きには何を持っていけばいいですか？」 1件あたり3～5分程度の対応です。お問い合わせ内容をメモしながら、トークスクリプトに沿ってご案内します。 ・短時間シフトあり ・マイカー通勤OK ・セールス、ノルマなし ・PC入力作業は少なめ ・研修、フォロー体制あり ・30代、40代の子育て世代を中心に幅広い年齢層が活躍中 ・センターは72席、男女比は2：8 ・ドリンクコーナーあり