• 契約社員

大手グループのITサービス企業(江東区潮見)

仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨月給42万円以上 ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨駅周辺・オフィス近隣に コンビニ複数あり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【法人ユーザーサポート】 証券システムの顧客フォロー業務。 大手グループIT企業で、証券会社向け バックオフィスシステムの ユーザーサポートを担当いただきます。 既存顧客へのフォローを中心に、 システム活用を促進する提案や 問い合わせ対応を行います。 金融・証券に関する知見を活かして 活躍できるポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩顧客フォロー（課題・ニーズの ヒアリング、業務効率改善や 運用課題の把握） ⏩新機能リリースに伴う案内 ⏩システム操作や機能に関する 問い合わせ対応 ⏩見積書・注文書の作成 ⏩新機能やオプション機能に 関する提案資料作成 ⏩情報リサーチ、メール対応 （社内・社外） ⏩打ち合わせへの参加 ⏩電話対応（担当顧客からの問い合わせ） 既存顧客フォローが中心で、 ノルマやゼロからの新規開拓は 一切ありません。 プロパー営業社員と連携し、一次窓口として 既存顧客を担当していただきます。 ■勤務形態 ・OJTによる研修あり（システム操作習得、 商談同席からスタート） ・研修はフォーマットなし、 率先して質問しながら業務理解を 深めていってください。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり ⏩駅周辺にコンビニ多数 ⏩IT未経験でも金融業界経験を活かして チャレンジ可能 SY810655 配信対象IT