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株式会社ビースタイルスマートキャリア

仕事内容

仕事内容 ＼国内最大手損害保険グループ＊確定拠出年金事業に特化した証券会社／ 英語力活かせる＊確定拠出年金の相談窓口にて、お電話でのカスタマーサポートのお仕事です。 【業務内容詳細】 ▼メイン：確定拠出年金の手続き案内 ・加入方法や登録変更の受付（15～20件/日） ・専用システムへの履歴入力 ▼サブ：英語対応 ・海外居住者からの電話取次（1～2件/日） ・英文メールやレターの簡易翻訳 【ツール】 ・専用システム（複数台を併用） ・トークスクリプト ・マニュアル完備 【体制】 お客さまサービスセンター：20名 ※研修期間：3～6ヶ月を設け、マニュアルも完備しているため安心してスタートできます！ 【企業情報】 国内最大手の損害保険グループに属し、確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける証券会社です。 注目度の高い分野で安定した経営基盤を持ち、清潔感のある開放的なオフィスが特徴です。 ＼大手グループの安定基盤で日常英会話力を発揮する／ 【大手グループ】国内最大手損害保険グループの証券会社 確定拠出年金（DC）事業を専門に手掛ける企業です。 景気に左右されない安定した経営基盤のもとで働けます。 【英語力を活かす】海外拠点からの電話取次や翻訳業務 加入案内とあわせて、1日1〜2件程度の英語対応があります。 眠らせている日常会話レベルの英語力を活かせる環境です。 【充実の研修】入社後3ヶ月間の丁寧な研修期間 トークスクリプトやマニュアルがしっかりと完備されています。 電話対応経験があれば、専門知識がなくても安心してスタートできます。 ＼時給2000円のフルタイム×残業なしで無理なく稼げる／ 【手当あり】土曜出勤は手当支給でさらに収入アップ 週5日のシフト制で、土曜日の出勤は月に2回程度です。 土曜日の勤務には＋1,000円の手当が支給されるのも嬉しいポイントです。 【相談しやすい】家庭の用事によるお休み調整もスムーズ 大手ならではの整った環境ながら、アットホームな温かい社風です。 急な体調不良やご家庭事情の予定なども相談しやすい職場です。 【快適な環境】駅チカで清潔感のある開放的なオフィス 新宿駅から徒歩10分、都庁前駅から徒歩6分で複数駅利用可能です。 ビジネスカジュアルでの勤務やお弁当の持参も歓迎されています。