• アルバイト・パート

住まいのリライフ　神奈川支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 ＼✨未経験からオフィスワークデビュー✨／ 新生活を支えるご案内スタッフ！ ✅未経験スタート99％ ✅20代・30代が中心に活躍中 ✅既存のお客様へのご案内がメイン ✅マニュアル・トークスクリプト完備 ✅服装・髪色・髪型自由 ✅ネイル・ピアスOK ✅学校・Wワークとの両立も相談可能 ✅土日祝・夕方から勤務できる方歓迎 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ご案内するのは、当社でお部屋を 決めていただいたお客様が中心。 新生活に必要な電気・ガス・ インターネットなどのお手続きを 電話でサポートする仕事です！ 「未経験から事務や電話対応に挑戦したい」 「人と話すことを仕事に活かしたい」 そんな方に選んでほしいお仕事です。 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ 【仕事内容】 当社でお部屋を決めていただいたお客様へ、 新生活に必要なライフラインをご案内する コールセンター業務です。 まったく面識のない方へ片っ端から 電話をかける仕事ではありません。 お引越しを控えたお客様へのご案内なので、 お話を聞いていただきやすいことが特徴です。 【具体的な業務内容】 ⏩電気・ガス・インターネットのご案内 ⏩お申込み内容の確認 ⏩電話でのお問い合わせ対応 ⏩簡単なデータ入力 ⏩新生活に関する各種サポート 基本的なご案内の流れは マニュアル化されています。 最初から難しい不動産知識を 覚える必要はありません。 ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ⭐未経験スタート99％ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在活躍しているスタッフの ほとんどが未経験からのスタート。 マニュアルやトークスクリプトを使い、 電話のかけ方やご案内の流れから 一つずつ丁寧にお教えします。 近くには先輩スタッフや上司がいるため、 分からないことはすぐに相談できます。 コールセンターや不動産業界が 初めての方もご安心ください。 ⭐お客様に喜ばれるご案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご連絡するのは、当社でお部屋を 決めていただいたお客様が中心です。 新生活を始めるタイミングでの ご案内となるため、 「ちょうど聞きたかった」 「案内してくれて助かりました」 と喜んでいただけることも多い仕事です。 一方的に商品を売り込むのではなく、 お客様の新生活を支える気持ちで 丁寧にご案内できます。 ⭐自分らしいスタイルで働ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 服装・髪色・髪型は自由。 ネイルやピアスも楽しめます。 仕事のためにオシャレを我慢せず、 自分らしいスタイルで働ける環境です。 20代・30代のスタッフが中心で、 相談や質問もしやすい明るい雰囲気。 いわゆる堅いコールセンターではなく、 チームで声を掛け合いながら 仕事を進めています。 ⭐学校・Wワークとの両立も可能 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは、ご自身の予定に合わせて お気軽にご相談いただけます。 特に、土日祝や夕方以降に 勤務できる方は大歓迎です！ 「学校が終わってから働きたい」 「土日はしっかりシフトに入りたい」 「Wワークと無理なく両立したい」 など、ご希望の働き方をお聞かせください。 ⭐働きながらスキルアップ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応を通じて、社会人として役立つ コミュニケーション力が身につきます。 そのほかにも、PC操作やデータ入力、 事務処理などのスキルを学べます。 仕事に慣れてきた後は、 希望や適性に合わせて事務業務や 新人スタッフのサポートなど、 新しい仕事に挑戦することも可能です。 •••••••••••••••••••••••••••• ★こんな方を歓迎します ・未経験からオフィスワークに挑戦したい ・人と話すことや人を支えることが好き ・接客や販売の経験を活かしたい ・電話対応や事務のスキルを身につけたい ・学校やプライベートと両立したい ・安定してシフトに入りたい ・土日祝や夕方以降に勤務できる 学生・フリーター・Wワークの方も 大歓迎です！ 経験や知識よりも、 まずは「やってみたい」という 気持ちを大切にしています。 ••••••••••••••••••••••••••••