• 正社員

株式会社ライズクリエイション

勤務地

勤務地: 奈良県奈良市東向南町23番地の1　コトモール2階

仕事内容

アピールポイント: ① 未経験から顧客マーケターに挑戦できる最初はCS業務から入るため、未経験でもお客様理解を深めながら段階的に成長できます。いきなり高度な分析やマーケティングを求めるのではなく、現場理解を土台にしてステップアップできる環境です。② 単なるサポート職で終わらないこの仕事は、お問い合わせ対応だけを続ける仕事ではありません。お客様の声をもとに課題を見つけ、分析し、施策を考え、売上につなげるところまで関われます。③ 売上をつくる視点が身につく当社では、CRMや顧客理解を「サポート」ではなく「売上をつくる機能」として捉えています。そのため、顧客満足だけでなく、売上・継続・再購入まで見据えた考え方を身につけられます。④ AI活用を学びながら成長できる当社ではAI活用を積極的に進めています。分析、業務効率化、情報整理、施策立案などにAIを取り入れながら、これからの時代に必要なスキルを実務で身につけることができます。⑤ 会社の成長に直結する仕事当社は売上約50億円、100億円を目指す成長フェーズです。顧客理解や施策改善が、そのまま事業成長につながるやりがいの大きい環境です。

求める人材: 経験よりも、考え方や素養を重視します。 こんな方を求めています ・数字や事実をもとに考えることが好きな方 ・お客様の気持ちを理解しつつ、仕組みとして改善したい方 ・感覚だけでなく、根拠を持って施策を考えたい方 ・接客や対人経験を、次はビジネススキルとして活かしたい方 ・マーケティングや顧客分析の仕事に挑戦したい方 ・AIを使いながら仕事の質とスピードを高めたい方 ・自分で考え、主体的に動ける方 ・売上につながる仕事をしたい方 ・「お客様をファンにする」だけでなく、その先の事業成果まで考えたい方 特に歓迎するタイプ ・接客、販売、営業、カスタマーサポートなど、人と関わる仕事の経験がある方 ・数字を見ることや分析に抵抗がない方 ・「なぜこうなるのか」を考えるのが好きな方 ・AIやマーケティングを学び、仕事に活かしたい方 ・将来的にマーケター、CRM担当、事業責任者などへ成長したい方 歓迎経験 ・接客、販売、営業、CSなどの対人経験 ・EC業界での業務経験 ・データ入力、数値管理、レポート作成の経験 ・AIツールの使用経験、または強い興味 ・改善提案や業務効率化の経験 ※未経験歓迎 ※ポテンシャル重視の採用です

• 即日勤務OK
• 固定時間制
• 交通費支給
• シフト制
• 昇給あり