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株式会社Oh　my　teeth

仕事内容

仕事内容 Oh my teethに興味を持って予約をしてくださっているユーザー様へのご案内のお電話やメッセージの送信を行うお仕事です。 オフィスからのユーザー様のサポートが主な業務で、その他にもユーザー様のお悩みを解決するためのお仕事を担っていただくこともあります。 電話・LINEでのユーザーサポート対応 アピールポイント: 「人と話すのが好き！」 そんなあなたを、急成長中のオーラルテックベンチャー『Oh my teeth』が全力で応援します！お客様の「未来の歯科体験」を一緒に作りませんか？ ■仕事内容： 『Oh my teeth』のサービスに興味をお持ちのお客様や、ご予約いただいたお客様からのお問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 「来店前の不安が解消された」「迅速に対応してくださってうれしかった！」そんなうれしいお言葉を直接いただける、やりがいのあるお仕事です。 【具体的には】 お客様からのお問い合わせ対応（電話、LINE、メールなど） サービス内容のご案内、予約の確認・変更 お客様の疑問や不安に寄り添ったサポート データ入力、顧客情報の管理などの事務作業 その他、お客様サポートに関わる業務 ＼Oh my teethで働く魅力をご紹介！／ 1. 【元俳優さん、元バンドマンの方活躍中】 土日もOK。9:00～19:00の間で1日実働3時間～OK！オーディションや稽古などと両立して活躍されています 2. 【 服装・髪色・ネイル自由、駅近、30代・ママパパ活躍中！ 】 あなたらしいスタイルで、のびのびと働けます。 * 個人ノルマは一切ありません。 * ピカピカの新オフィス！：2024年3月に移転したばかりのキレイで快適なオフィスです（神楽坂駅チカ！）。 3. 【未経験OK！安心のサポート体制とスキルアップの環境】 * PCスキルは基本操作（文字入力程度）ができればOK！ 先輩スタッフがマンツーマンに近い形で丁寧に指導します。 * 分かりやすいマニュアル完備！：業務スタート後も、困った時は専任のサポートメンバーがいつでもフォローするので安心です。：定期的な面談など、個別での相談機会も充実しています。 * ビジネススキルもUP！：お客様対応スキルはもちろん、コミュニケーション能力や問題解決能力も磨けます。 * キャリアアップも目指せる！：意欲と実績に応じて、将来的にはチームリーダーや教育担当など、ステップアップのチャンスも！（実績あり） ＜勤務時間・曜日＞ シフト制 ・9:00~19:00までの間で勤務可能 ・土日も勤務OK（もちろん平日も） ＜休暇・休日＞ シフト制 シフトで柔軟に相談可能です 週2日以上 ＜勤務地＞ ・職場敷地内は完全禁煙 ・出張や転勤などはございません ＜アクセス＞ 東京メトロ東西線 神楽坂駅: 徒歩3分 東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅: 徒歩7分 都営大江戸線 牛込神楽坂駅: 徒歩10分 ＜待遇・福利厚生＞ 勤務時間・日数は相談可能 交通費支給 ＜その他＞ 勤務開始日の相談OK リモート面接OK 雇用形態: アルバイト