• 正社員

株式会社　飛鳥荘

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フロント、宿泊/ホテル責任者 奈良公園・興福寺のすぐ近く。 創業88年の料亭旅館 飛鳥荘で、お客様の奈良旅行を支えるフロントスタッフを募集しています。 飛鳥荘は、奈良観光を楽しむ国内外のお客様をお迎えする、全30室の料亭旅館です。 チェックイン・チェックアウト、予約確認、観光案内などのフロント業務を中心に、お客様が安心して快適に過ごせるようサポートしていただきます。 接客業の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしていただけます。ホテル・旅館業界が初めての方も歓迎しています。 【主な仕事内容】 - チェックイン・チェックアウト、ご精算 - 電話・メールでのお問い合わせ対応 - 宿泊予約の確認・変更・入力 - 館内施設のご案内、奈良の観光案内 - お客様からのご要望への対応 - 他部署との情報共有、フロント周辺の整理整頓 【飛鳥荘で働く魅力】 1．奈良ならではのおもてなしを学べる 観光や記念日など、さまざまな目的で訪れるお客様をお迎えしています。 お客様一人ひとりに寄り添う接客を大切にしています。 2．旅館の伝統と新しい働き方を両立 Chatworkやクラウドシステムなどを活用し、業務の効率化やスタッフ間の情報共有を進めています。 接客だけでなく、業務改善にも取り組んでいる職場です。 3．チームで協力する職場環境 フロントだけでなく、客室・料飲・調理場などのスタッフと連携しながら、お客様をお迎えしています。 4．仕事とプライベートの両立を大切に 月8～9日の休日に加え、希望休や連休も相談しながら調整しています。 歴史ある旅館でおもてなしを学びたい方、接客経験を活かしたい方、奈良で長く働きたい方からのご応募をお待ちしています。