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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼オープニングスタッフ募集☆／ ＊名古屋駅徒歩6分で通勤便利！ ＊9:00～18:00までで予定が立つ！ ＊私服OKでリラックス勤務！ ＊マニュアルありで安心スタート！ ＊2ヶ月研修でしっかりサポート！ 【仕事内容】 販売店の営業担当者から寄せられる車のリース契約サービスについてのお問い合わせ対応の仕事です。マニュアルがあるので未経験でも安心してスタートできます。 ～お問い合わせ例～ 「申込システムの操作方法を教えてください」 「電子申込書の入力方法がわかりません」 「リース契約の手続きについて確認したいです」など ＜対応の流れ＞ (1)販売店の営業担当者からのお電話を受ける (2)マニュアルを見ながらご案内や手続きのサポートを行う (3)お電話対応後、Excelへ応対履歴を入力 (4)お電話がない時間は電子申込書のチェックやRPA作業、郵送物確認などの事務処理 ＊対応時間:電話対応5分、後処理10分/1件 月間の問い合わせ件数：3～40件 (今後は取り扱い店舗拡大に伴い増加する予定) ※当求人は派遣契約での就業となります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜オープニング募集！＞ ★立ち上げ第一弾のメンバー募集★デスクトップパソコンとノートパソコンの2台を使って対応していきます。事業所立ち上げのため初回のお電話は社用ケータイで対応しますが、将来的には電話システムを導入予定！システム導入後はヘッドセットが使えるので両手が空いて作業効率アップ♪現在はトライアル段階で落ち着いていますが、本格稼働に向けて徐々にスタッフを増加予定です！ ＜未経験でも安心！＞ マニュアル完備で丁寧にサポートするので未経験の方でも安心！営業担当者からのお電話なので必要事項を伝えてくれるため、長時間拘束される心配はなし。お問い合わせ内容はマニュアルに沿って対応できるものばかりなので、専門知識がなくても大丈夫です◎ ～～ここがポイント～～ 【2ヶ月間の充実した研修あり】 研修中も時給1450円+交通費ありでしっかりサポート！オープニング部署のためマニュアルはありますが、現在は運用体制を整えている最中。一緒にいい部署になるよう頑張っていただける方を歓迎します！ 【9:00～18:00の働きやすい時間】 残業もほぼなしで、ライフワークバランスがとりやすい時間帯なので働きやすさは抜群◎お仕事帰りにお夕飯の買い出しも、友人との待ち合わせも、予定が立てやすいのが嬉しいポイント♪プライベートも大切にしながら働けます＊ 【ランチに困らない環境】 オフィスのあるビルにはオシャレな飲食店も、コンビニも併設！社内販売でお弁当も買えるので「今日はお弁当持ってくるの忘れた!」という日も安心です♪休憩室には自動販売機・電子レンジ・給湯設備もあり、昼食持ち込みもOK！ 【おしゃれも自由に楽しめる】 服装は私服でOKなので、スニーカー×デニム×パーカーというカジュアルなスタイルで勤務可能！髪型・髪色もブラウンベースであれば自由、ネイルOK、ピアスも控えめな色味や小さめなものならOKです♪ 【名古屋駅徒歩6分の好立地】 通勤に便利な名古屋駅近くのオフィスなので地下街を通っていけば雨に濡れずに通勤可能◎帰り道の寄り道スポットが多いのも魅力です♪ ☆2026年4月以降に、伏見駅より徒歩1分の事務所に引っ越しもしくは、土日祝のみ伏見の事務所で就業となる可能性あり 【将来のキャリアアップも！】 将来、管理者を目指したい人も大歓迎！課題解決などのお客様企業と一緒にお電話対応以外の仕事にもチャレンジしたい方、さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！ ～～～～～ 【入社日】 随時 【研修】 ＊研修期間:約2ヶ月間 ＊研修中シフト:週5日、9:00～18:00(休憩60分) ※研修中時給:1450円+交通費

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線名古屋駅より徒歩6分・名鉄名古屋駅より徒歩10分・近鉄名古屋駅より徒歩11分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8時間、休憩60分) ＊残業ほぼなし

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業代1分単位で支給 ※研修中も同時給 【給料日】 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万2000円可能! ＜内訳＞ 時給1450円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～日・祝のうち週5日勤務 ＊週休2日制（シフト制）勤務 ＊土日祝勤務割合:月5日以上 ＊平日の曜日固定もご相談ください ＊大型連休については取り扱い店舗の稼働状況に合わせて変動します ＊土日祝に積極的に勤務いただける方大歓迎！ ＜シフト提出について＞ ＊シフト提出:毎月15日ごろまで ＊シフト確定日:前月20日ごろ確定予定

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・年1回無料健康診断(条件あり) ・有給休暇・半日休暇制度あり(条件あり) ・交通費規定支給(月上限3万円迄) ・時間外手当あり(1分単位で支給) ・充実した研修あり ・オンライン面接あり ・正社員登用制度あり ・ロッカーあり ・休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・給湯設備) ・昼食持ち込みOK・ランチタイムにお弁当販売もあり ・業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) ＜服装など＞ ・服装自由(私服OK・スニーカー×デニム×パーカーOK) ・髪型・髪色自由(ブラウンベースであればOK) ・ネイルOK ・ピアスOK(控えめな色味や小さめなものならOK) ・髭OK(清潔感があればOK) ※華美すぎるもの、露出の高いものはご遠慮ください 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放! お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの"頼れる相棒"に! 簡単なお問い合わせは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。"数"より"質"を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

対象となる方

求めている人材 【必須】 ・デスクトップパソコン、ノートパソコンを併用して画面を見ることに抵抗ない方 ・Excelへの応対履歴の入力ができる方 ・お電話対応が得意な方、もしくはお電話対応の経験がある方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：約2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中シフト:週5日、9:00～18:00(休憩60分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 履歴書不要！私服で面接参加OK！ 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ＜面接実施中＞ [1]応募完了メールに記載されたURLより面接予約 [2]予約完了メールに記載されたWEBエントリーシートを入力 [3]WEBもしくは来社にて面接をいたします 【スピード選考・スピード採用実施中】 履歴書不要でスムーズに応募できます。 あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！